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③不少人到银行的时候

发布时间:2016-3-30 13:34:49   点击数:

第四是优惠政策公开

第三则是效用功能公开服务价格应遵循公开透明原则,各项服务必须“明码标价”,充分履行告知义务,使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果,以及对应的收费标准,确保客户了解充分信息,自主选择

有业内人士指出,银行服务优劣是收费多少的根本依据,银行要通过增强创新能力,不断丰富创新产品,提高产品的附加值,为客户提供多元化的金融服务,让客户享受到质价相符乃至超值的金融服务,让收费服务增加消费者净福利,增加社会总福利如果做不到或者现阶段做不到,那就要把这些收费名目的条条框框都梳理出来,一分钱一分货,明码实价收费办事

银监会对银行的服务收费早有“四公开”的规定:首先就是收费项目公开即由总行统一重庆时报爱达财富制定收费价目名录和价格同一收费项目使用统一收费项目名称、内容描述、客户界定等要素,任何分支机构不得自行制定和调整收费项目名称等要素

不少人到银行的时候,都会有一种疑问,那就是到底自己在银行享受服务的过程中,被收取了哪些费用?什么服务是需要收费的?在此次降低企业成本的举措中,也明确规定了银行收费项目,即“鼓励金融机构清理服务收费项目及价格,列出收费目录清单,在重庆市人民政府公众信息网上公布”

本报记者 刘笑嫣 吴黎帆

其次是服务质价公开服务收费应合乎质价相符原则,不得对未给客户提供实质性服务、未给客户带来实质性收益、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用对特定对象坚持服务优惠和减费让利原则,明确界重庆时报广告部定小微企业、三农、弱势群体、社会公益等领域相关金融服务的优惠对象范围,公布优惠政策、优惠方式和具体优惠额度,切实体现扶小助弱的商业道德


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