重庆商报讯 银行服务收费应合乎“质价相符”原则,不得对未给客户提供实质性服务、未给客户带来实质性收益、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用昨日,商报记者从市银监局获悉,我市将进一步规范银行业服务收费和销售行为,加强对服务收费情况的动态监测和持续监管,禁止收费质价不符和无服务的乱收费
对于上述要求,市金融办相关负责人解读说,银监会有服务收费“四公开”的规定,一是收费项目公开由总行统一制定收费价目名录和价格同一收费项目使用统一收费项目名称、内容描述、客户界定等要素,任何分支机构不得自行制定和调整收费项目名称等要素二是服务质价公开服务收费应合乎质价相符原则,不得对未给客户提供实质重庆时报数字版性服务、未给客户带来实质性收益、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用服务价格应遵循公开透明原则,各项服务必须“明码标价”,充分履行告知义务,使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果,以及对应的收费标准,确保客户了解充分信息,自主选择四是优惠政策公开对特定对象坚持服务优惠和减费让利原则,明确界定小微企业、三农、弱势群体、社会公益等领域相关金融服务的优惠对象范围,公布优惠政策、优惠方式和具体优惠额度,切实体现扶小助弱的商业道德
重庆银监局相关负责人介绍说,为严厉打击违规收费行为,重庆银监局确定了目录清晰、公开透明、质价相符和服务绩效等服务收费原则,各银行通过官方网站、营业网点等渠道公布收费项目重庆时报网络版和收费标准,让服务收费清清楚楚,让广大客户明明白白同时,持续严厉打击银行违规收费行为,重点整治多收费、乱收费等行为,保护银行业消费者合法权益,降低实体经济融资成本针对部分银行ic卡发卡收费较高的问题,重庆银监局下发文件指导各银行建立ic卡工本费调节机制,降低ic卡服务收费标准,加大对银行业消费者的减免优惠力度银监会及重庆银监局相继出台一系列规范金融服务收费政策,督导银行业严格执行“七不准四公开”、“两禁两免”等小微金融服务收费规定重庆银监局2015年共开展四项专项行动,严肃处理违规收费和借“过桥”抬高融资成本等乱象
商报记者 梁龄
按照重庆市人民政府办公厅发布的《关于进一步落实涉企政策促进经济平稳发展的意重庆时报数字见》规定,鼓励金融机构清理服务收费项目及价格,列出收费目录清单,在重庆市人民政府公众信息网上公布
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