导读：医院恶性打伤医护人员的消息平台报道过，看过内容的小伙伴们肯定还历历在目吧？
所谓医闹，是指受雇于医疗纠纷的患者方，与患者家属一起，采取各种途径以严重妨碍医疗秩序、扩大事态、给医院造成医院施加压力从中牟利的行为。医院设灵堂、打砸财物、设置障碍阻挡患者就医，或者殴打医务人员、跟随医务人员，或者在诊室、医师办公室、领导办公室内滞留等等。医闹是一个特殊的人群，他医院之间努力寻找“商机”，采取医院就诊次序的方式，向医院索取高额赔偿，这就是新出现的职业“医闹一族”。
医患关系紧张由来已久，那可是有历史根据的……
大唐时期，咸通十一年，唐懿宗的掌上明珠同昌公主生病了，唐懿宗急得不行，广召天下名医巫祝，给同昌公主治病。但同昌公主的病却仍是一天天地加重，医院二十多个御医打包派往同昌公主府，我猜，那个时候，他肯定说了那句天下帝王都会说的话：治不好公主，提头来见。你以为他是在开玩笑吗？并不是！太医院倾尽全力也没能将同昌公主救回来。
唐懿宗气疯了！医院砸了，还把为同昌公主治病的二十多名御医都杀了，甚至连他们的家人都没放过，三百余人被扔到了大牢里。
生性耿直的相国刘瞻密看不下去了，亲自上书：“修短之期，人之定分……纵劭等诊疗之时，惟求疾愈，非不尽心，而祸福难移……今械系老幼三百余人，物议沸腾，道路嗟叹……伏愿少回圣虑，宽释系者。”翻译成白话文就是：“医生在治病的时候一心想把公主治好，并没有不尽心，但福祸难料，人家也没办法是不是？如今你不仅怪罪他们，还连累其家人，网友都闹翻了……你看是不是再考虑考虑？”
然并卵，盛怒之下的唐懿宗自然是什么都听不进去，将刘瞻密贬到了离京都十万八千里的鸟不生蛋的地方当司户参军。
Gameover。
这一局，唐懿宗全胜。
这大概是史上波及最广的一次医闹事件吧。主要是患者家属太牛掰，所谓天子一怒，伏尸百万，流血漂橹，当如是。
还有一件众人皆知的医闹事件：华佗之死。华佗是个名医，我们现在形容某个医生，通常会说其乃再世华佗，由此也能看出世人对华佗的追崇。曹操经常头痛，请了很多医生都不见好转，于是就找到了华佗。
华佗是个老实人，玩不了那些欲擒故纵的把戏，开门见山就跟曹操说：“你这个病很严重啊，普通的药治不好，需要进行开颅手术。”曹操一听不干了“你这个庸医！你把我的头剖开了我还能活吗？！”憋以为你把我的病说的这么严重我就会信你。拉出去砍了。
于是，一代名医就这样，狗带了。
由此看来，在中国做医生，要想活得长久，远不是医术高明那么简单。
聪明的医生不仅要能治病，还要能完美地避开可能会产生的医患纠纷。
在这方面，扁鹊就做得很好。有一天，扁鹊遇到了蔡桓公，扁鹊也是个神医，一眼就看出蔡桓公有病，本着医者父母心的原则，虽然没有挂号费，扁鹊还是跟蔡桓公说了：“君有疾在腠理，不治将恐深。”蔡桓公不以为然：“你们医生就喜欢把没病的人说有病，再把治病当成自己的功劳！滚粗！”后来，扁鹊又遇到了蔡桓公，锲而不舍地劝他：“君之病在肌肤，不治将益深。”蔡桓公很生气：“你才有病，你全家都有病。”再后来，扁鹊又遇到了蔡桓公：“君之病在肠胃，不治将益深。”蔡桓公这次理都懒得理他：呵呵。终于，蔡桓公病入膏肓时想到这个屡屡劝诫自己的医生，派人去找扁鹊的时候，扁鹊已经跑了。
为啥跑？明知道已经治不好了还不跑，等着被砍头吗？
想做个医生，难；想做个不被砍的医生，更难。
扁鹊根据自己的毕生经验总结了“如何将医闹纠纷杀死在胚芽期”，字字玑珠。
我觉得可以作为医生上岗培训首要内容。
不信任是横在医生和患者之间的最大障碍。
病人对医生充满了防范，认为医生的所有行为都指向一个字：钱。
举个栗子：
某医院来了一位患者，60多岁，咳嗽，反复发烧，水肿，血肌酐明显升高，诊断为小血管炎。患者经透析治疗后就是不退烧，经严格检查排除细菌感染，考虑是免疫活动引起的发烧，这种情况除了使用激素别无他法，但患者拒绝使用。
医生向患者以及她的女儿详细介绍病情并反复晓以利害关系，每次她们的反应都是：“我就透析”。
原来，患者有个从事医学相关工作的亲戚告诉她，尿毒症除了透析没有别的办法，别听医生瞎忽悠。
……
后面的结果相比大家都猜到了，患者因为病情一直得不到控制要求转院，医院后不到两周就去世了。
不信任，医生受损的是声誉，而患者受损的却是生命。
求医有风险，即使现在医学非常发达，也不是所有的病都能治愈，但在不讲理的人看来，治不好就是医生的错。
举个栗子：
某医院收到一位病人，心肌梗塞，所有心电图化验报告都可以证明，医生没有抢救过来，患者家属殴打医生、护士、院长、保安，甚至连警察蜀黍都没放过。
他们的思路其实很简单：治医院啊？我好好的人给你送来了，你怎么就给弄死了？我不听我不听我不听。你残酷你无情你无理取闹。
……
他们永远都不会相信医生的那句“我们已经尽力了”。
遇到这样的患者家属，你有什么办法能够避免医闹吗？没有。
医院不是做慈善，要看病自然就要给钱。
但如果一个人把钱看得特别重，他就会特别在乎钱所能带来的利益。
举个栗子：
两个人买了同一件衣服，价格元。普通人看来这就是一件衣服，它可能具备所有衣服的特征，会缩水，会坏，甚至会起球。
但特别爱钱的人则会对这件衣服报以很高的期待，因为，任何问题在他来看都是不能容忍的。
看病的时候也是如此：
“有没有更便宜的药？”
确定没有更低价的选择后，不得不花更多的钱后，他的要求就会随之提高：
“为什么还没好？”
“为什么好的这么慢？”
……
除此之外，太爱钱还体会在另一方面：治不好？赔钱！
医院有没有失误，没治好你就等着赔钱吧，把医药费还给我，还要给我精神损失费！
生而为人，或多或少都掌握了些医药常识，例如青霉素是消炎的，甘草片是止咳的。怕就怕明明只是略知一二却自认为十分精通，恨不得和专业医生打擂台。
举个栗子：
前段时间，天气返寒，很多人咳嗽个不止，我也不幸中招。
~~医院，排队ing，前面的阿姨很不耐烦：哎呀，我这个人经常咳嗽，久病成医，该吃什么药我比你这个大夫懂得都多，别想蒙我！
……
医生试图跟她解释她咳得很厉害，无奈人家根本不听，拒绝态度非常明显。
一个星期后，我在小区看到她，她依然在咳，医院输液一个星期才好。这只是小感冒，如果病情严重，后果简直不敢想象。
当然，这些手段虽然可以避免医闹的产生，但毕竟治标不治本。
……
“医闹”之所以成为一种职业的直接原因，大概是缘于医患矛盾中双方博弈能力的不均等。出现争执后患者常处于非常弱势的境地：一方面是信息的不对称，患者虽感觉治疗有问题，但很难掌握证据，医院永远处于主动方；另一方面是患者面对的常常不是一个医生或一个科室，而医院，难以进行平等的对话；还有，虽然有看似中立的医疗仲裁委员会、事故鉴定委员会、医学会等等，可由于利益关系，医院走得非常近，很难作出公正的裁决。而且即使作出赔偿的决定，往往数额也非常之少。很显然，当在正当制度中寻求不到公正的救济途径时，处于弱势的患者就会想到非制度化的“讨说法”途径。如此，“帮患者讨说法”的医闹职业应运而生。
除了这个原因外，“医闹”职业中似乎医院在关系对立中互相伤害的意味。医院和医生为了追逐利益，利用医托、医药代表等中介，抬高了患者的医疗成本，加剧了看病难——当患者医院伤害后，反过来又会撕破脸皮不惜使用“中介”，以纠集“医闹”医院进行伤害，在宣泄性的“医闹”中获得一种心理补偿。从“医托”到“医闹”，其中隐含着一种冤冤相报、非理性的医患互相伤害。
从这个角度看，医院和医生不要为利用医托、医药代表这些“中介”获得那点利润而庆幸，医方能利用中介牟利，医患关系在“中介”的隔离中被破坏后，作为“理性经济人”的中介同样会被患者所利用。当然，患者并不会从“医闹”中获得什么利益，医院的赔偿最终还会转嫁到其他患者的医疗成本中，医患矛盾只会在“利用中介”的互相伤害中日益加剧。
应该说，“医闹一族”的出现绝不是偶然的，它提醒我们的医疗机构，要提高服务质量，尽量减少医疗事故的发生。
年7月10日，卫生部新闻发言人毛群安就“医闹”行为发表评论说，“医闹”是一种违法行为。年4月30日，卫生部、公安部联合发出《关于维护医疗机构秩序的通告》，明确警方将依据《治安管理处罚法》，对医闹等予以处罚，乃至追究刑责。
至此，小编想到，所谓的究极解决办法，除了国家发出的对医闹的处罚条款之外，医院方和患者方都能正确理性的看待对方，理解对方！降低发生医闹的几率！
（消息来源：头条号/重庆时报）
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