5月底，金夫人喜获市商联会颁发的“年度重庆市诚信经营示范单位”荣誉称号，这是对金夫人年全年工作及发展的首肯，亦是对金家服务的赞许。6月8日，《重庆日报》第七版刊登了金夫人“建设诚信企业文化”的过程。
作为市重点文化企业，金夫人在文化建设上通过成立质量委员会，推进电商平台，实施顾客满意度电话回访制度，评选技术能手和服务之星，实施外派进阶项目等措施，大力提升服务意识，打造“诚信”文化，将顾客第一、真诚、关爱、敬业、创新、共赢六项价值观深入全员心中。作为市文化产业的重庆力量，金夫人不断创新，一路精进，誓将“诚信”文化进行到底！
