昨天上午,记者拨通了苹果官方的售后服务电话
随后,记者又将两款电子产品拿到室内,用毛巾将其覆盖后继续充电40分钟后,iphone5的电量增加了32%,ipad2的电量增加了27%
90分钟后,记者发现iphone5的手机电量从25%充到63%,增加了38%;而ipad2的电量从40%增加到51%,充电速度反常
据介绍,苹果对旗下电子产品的操作环境的要求是:iphone、ipad、ipod和apple watch的最佳操作环境为0℃-35℃,macbook的最佳操作环境为10℃-35℃而最近,重庆等很多地区的气温均已低于上述最佳操作温度,所以苹果产品的充电速度就会受到影响尤其是在气温格外寒冷时,许多用户甚至充不进电,还开不了机
连日来,一则段子在朋友圈传疯了:“ipad老是重庆时报广告充不进电,这玩意儿居然怕冷!现在它老人家正躺在热水袋上,盖着被子舒舒服服地充电呢!难道在天气回暖之前,我每天都得给它弄暖水袋、盖被子吗?”
实验
iphone5充电90分钟电量仅增38%
23日晚,熊先生的iphone6充电到100%时,花了3个半小时,而平时只需要2个小时24日晚,他的ipad充电,整整耗时7小时,但电量显示依旧只有14%而且不一样的,还有将iphone6和ipad拿在手上的感觉“感觉像拿了一坨冰,手机冷冰冰的”熊先生说,这下,他有些搞不懂了
所谓低温保护,是在气温过低的情况下,电池中的金属锂会产生沉积现象,不再发生化学反应,从而发生电池内短路的情况
这一情况是否属实?昨晨,记者找来了一台ipad2、一部iphone5做了实验客服人员表重庆时报电话示,最近打电话咨询这事的用户不少,出现此类问题主要还是受低温天气影响ipad、iphone在低温时充不进电,是因为它的电池设置了低温保护这是正常现象,并非ipad、iphone本身出现了故障,无需维修
天冷,被冻住的好像不仅仅是你我,还有手里的ipad和iphone连日来,吐槽ipad、iphone充不了电或是充电速度明显减慢的人不少
苹果产品均设置有低温保护
早晨7时左右,室外温度约为1℃记者将一台ipad2、一部iphone5在室外放置15分钟后,开始在户外对它们进行充电连接上电源后,两部手机的屏幕均亮起,上方出现电池标志,意味着充电成功
本报记者 王珊 实习生 陈思蕊
朋友圈里吐槽的市民不少,不少人表示,最近重庆时报天冷时,ipad和iphone曾突然自动关机,拿到维修店去都找不到故障原因,但不久后再度开机时,它们又能恢复正常
家住杨家坪的陈蕊一直使用的是苹果手机从23日晚上开始,她就觉得不对劲了,习惯边看电视边给手机充电的她,将iphone5放在客厅里充电“当时我没开空调,室内温度比较低”陈蕊说,平时两个小时就能充满电的手机,那天却充了4个多小时,而且之后无论怎么充,手机电量一直停留在98%
看来,在气温较低的情况下,ipad和iphone被“冻”得充不进电的情况属实
对于一些用户提到的突然关机的问题,客服人员解释说,当iphone手机处于0℃以下时,电池正负电极的离子扩散性变差,放电能力变弱,系统便会自动识别为没电,手机这重庆时报爱达国旅时会出现短时间内大量“跳电”的情况,甚至触发电池自保护机制使手机自动关闭
吐槽的人多,调侃的人更多,有的说应该给ipad晒晒太阳,有的说应该把ipad放在被窝里充电,有的说要用热水袋给ipad暖暖身,还有人提出给ipad贴上暖宝宝千奇百怪的充电办法让人哭笑不得,天冷了,手机也不好伺候了
天冷
苹果手机和平板电脑充电怪事多
官方回复
客服人员称,为了缓解低温带来的不便,用户可以将手机、平板电脑放在被子里捂热了再充,或是在温暖的室内充电
无独有偶,家住北部新区蓝湖郡的熊先生也遇到了类似的事情“ipad用了几年,从来没跟我‘闹过情绪’,最近这几天,充电闹了不少怪事”熊先生说,起初,他担心是ipad出了问题,于是重庆时报广告部询问了身边几位也在使用ipad的朋友,出乎他预料的是,大家也遇到了类似情况
白癜风怎么诊断白癜风能根治吗