融媒体通过新闻与信息引流用户,数字化社区通过贴心服务粘黏引流用户,用大数据实现用户信息推荐与转化,最终服务万千社区用户
爱达社区服务平台工作人员正联系下单的用户
4月22日,长安华都小区,居民通过手机上的爱达生活app订购商品
在城市化进程中,几乎所有的产品和服务,其最终用户都在社区中,社区是用户共同的聚集地社区舆论场既是社会舆论产生、发散、交汇与并流的胚芽,又是整个社会舆论场的重要组成元素,社区需要积极向上的“舆论磁场”
抢占舆论高地的“社区磁场”
今年,用户可体验融媒体“超级app”
点开app后,他选了228元/束的19枝粉色/粉色康乃馨礼盒装,然后在app上下单2小时后,爱达社区店便将礼盒和他的爱一起送到妻子手中
重重庆时报电子版下载庆时报构建的融媒体生态系统,线上多层次的立体分享互动,线下贴近生活贴近群众贴心服务,开创性地构建了社区o2o媒体融合范例,思路清晰,成效明显,初步实现了经营模式和服务方式的转变,其跨行业融合发展规划走在全国领先行列
和其他新媒体不同的是,重庆时报的融媒体,更注重和社区用户的黏度
2015年,重庆时报融媒体生态系统中的“超级app”也将上线在这一应用软件中,将整合之前重庆时报融媒体的新闻资源、社区数据运用,以及“爱达财富”、“爱达旅游”等平台,围绕社区,满足市民的不同层次需求,为推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面深度融合,进一步进行开创性探索
而对用户来说,体验重庆时报的融媒体,不仅可以重庆时报爱达整装更为便捷地阅读到国内外即时新闻,更能够看到自己身边的新鲜事,解决自己生活中的困难
2014年度,重庆时报融媒体用户同比增长235%其中,报纸订阅用户在全国报业逆势下滑的背景下稳中略增,日均阅读人数120万,新媒体用户爆发性增长是国内唯一连续五年营收与利润持续双增长的都市报,连续四年获得“中国城市地标大报”称号,多次进入“中国都市报二十强”
记者 任重 摄影 李文彬
全国首家融媒体社区o2o商业模式
除了在新闻素材的挖掘上走入社区、贴近群众外,重庆时报还在全国首创融媒体社区o2o商业模式
“这样的方式,可以促使用户注意到新闻信息,并且参与到信息的互动、分享与传播及再生产中而且,可以通过报纸、微信矩阵、微博矩阵、app矩阵、社区店、重庆时报爱达社区社区介质等各个端口,打造城市接口、社区接口”市文化委相关负责人说
重庆时报已经先后推出“我的新闻”、“随手动”、“爱达生活”、“爱达财富”、“爱达旅游”等移动终端应用,统合各种服务
为适应生活社区化、传播移动化、信息数字化、视频户外化的现代传媒发展形势,重庆时报从单一纸质媒体转向pc互联网、移动互联网、音视频、app等多介质、多内容的融媒体生态体系建设
究竟传统媒体如何迎合市民在数字化时代的阅读需求?重庆时报给出的是融媒体转型发展战略
这是时报融媒体社区o2o商业模式的运用,能为社区用户提供生活便利,突破电商时代“最后一公里”物流配送瓶颈目前,重庆时报依托旗下的爱达社区服务平台(目前已入驻65个社区),建设“万重庆时报官网千社区融媒体生态系统”,有清晰的商业模式该平台以社区为终端,通过线下社区店、线上app,整合本地和国内商品、服务资源,实现“网订、店储、一刻钟到家”的店仓模式依托报社大数据平台,通过数字化社区为市民提供集中服务
4月16日,家住北滨路珠江太阳城的钟洋上班时,想给家里休息的妻子一个惊喜,送上一盒鲜花但由于工作太忙,抽不出时间去选购,于是他想到了自己小区里的爱达社区店和手机上的爱达生活app
(责任编辑:hn666)
同时,重庆时报的记者亦开始大量走进社区,在社区中了解用户的需求,挖掘新闻线索,让用户在新媒体的体验中,参与新闻互动譬如,今年4月,重庆时报推出的社区牛人栏目中,就挖掘出了社区中跑酷爱好者可乐的牛人故事
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