新政策公布之后，庞斌提心吊胆地过了两天。出乎意料的是，工人们那边一点声音都没有。好笑的是一次去食堂吃饭，一个工人不小心把饭盒打翻在地，咣当一声，吓了庞斌一跳。自从上次在食堂被工人围攻以后，庞斌每次吃饭都约上几个人一起，而且，一听到金属敲击声就紧张。
庞斌想，看来真是自己多虑了。
连续两个晚上睡不踏实以后，这天晚上，庞斌终于睡着了。由于担心工厂出事，这一阵子他的手机都没有关。他跟生产经理林强约定好，一旦有异常情况发生，就立刻打他的电话。
睡得正香的时候，手机突然响了。老半天庞斌都没醒过来－－前一阵子太疲倦了。连响了几声以后，他老婆醒了，推了推庞斌：“醒醒，你电话在响！”
庞斌这才醒来，就在醒来的那一刹那，他的脑子飞快地开始运转了起来，心怦怦的跳着。他去拿起手机一看，果然是林强打过来的。
“庞经理，出事了！上夜班的工人全挤在车间门口不进去上班，嚷嚷着要公司领导出面对话！”林强的声音非常急切。
“所有的工人吗？”庞斌示意老婆把衣裤递过来。
“只是晚班的。但他们不上班，开不了工，明天白班的也无法开工。”
“通知保安了吗？”庞斌差点吼起来。
“保安已经全部集合好了。但是，除非工人有破坏行为，否则保安也只能跟我们一道劝说工人上班。你赶紧过来吧！”林强的声音在夜里显得特别的刺耳，从话筒里都能隐约听到现场的声音。
“我马上来。让保安维持好秩序，如果发现有人搞破坏，就立即制止。”
三下两下庞斌就笼上了衣服，到盥洗间简单地抹了下脸，朝门口冲去。
“路上小心点！情况不对就赶紧打！”老婆在后面焦急地叮嘱。
这个时候是很难打到车的，好在庞斌家离公司不远，只有一里地，他蹬上自行车就往公司奔去。
还没到工厂门口，老远就听到里面的敲打声。一个保安见到庞斌，赶紧过来说，“庞经理……”
庞斌把自行车交给他，然后掏出手机，拨了邢海波的号码，却传来“用户已关机”的声音。庞斌想了想，然后发了条短信过去“工人深夜闹事，请速来！”然后直奔车间大门而去。
远远的，有人见到庞斌过来，“庞经理来了。”
庞斌深呼吸了一口，走上前去；工厂外面的田地里，还有蛙鸣，但似乎它们也为这时候本不该出现的声音所震慑，叫得没有往天那么响亮了。
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作者:杨众长日期:-05-:35
中软晓鱼: 如果是这样的话，我也还是建议楼主每次可以多放出一些，毕竟才1/4。而不是一天只这么一小段，这样会让读者无法融入其中，而选择等待一段时间后才一次性多看一些。这样的话，并不能实现楼主更多互动的初衷
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我上面说错了,最近忙,晕了头,不是只发了1/4,而是发了4/5,只剩1/5了,基本上,六月份就结束了.那以后,就真的说再见,而祝大家一路好运了.
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作者:杨众长日期:-05-:01
“大家让一让，”他强挤出笑脸，“这么晚了，大家不去上班，有什么事吗？”庞斌故作轻松，他的眼睛同时在搜索着员工代表的脸。
“庞经理你这是明知故问嘛！公司什么时候采纳过我们的意见，政策说改就改，我们的损失你们考虑过吗？员工代表，员工代表还不是被你们忽悠！”人群有人气呼呼地说。
庞斌看到了那几个工人代表，眼光跟了过去。
又一个工人说，“你们就是走个过场而已，根本就没有采纳我们的建议。大家算算看，实施三班倒，我们每个月至少减少元的工资，有这样的公司吗？还是什么世界强！你们这些人就晓得跟老外一起算计我们！”
“我理解大家的心情。但是，即使有意见，也可以坐下来谈嘛，这样吵吵嚷嚷，也解决不了问题嘛。公司其实并没有减少大家的工资，只是缩短了工作时间而已，这个原因我们也跟大家解释过了的呀。我们要把眼光放长远一点嘛。”庞斌尽量大声地辩解，上百号工人在嚷嚷着，他的声音根本压不住。他想，要是有个扩音器该多好。
“庞经理，我们也不是跟你过不去，我们也知道跟你谈不出什么结果，我们要拉辛和邢厂长出来跟我们谈！”这个时候，陈刚不知从什么地方钻了出来。
“谈当然可以谈，但这样子怎么谈呀？”庞斌无奈地笑了笑，摊了摊手。
“你们看是否可以这样，”一旁没有吱声的林强说话了，“大家先回车间上班，明天一早，我们向拉辛厂长和邢厂长汇报，安排双方面谈？这么晚了，他们也都睡觉了，联系不方便啊。”
“林经理，你可能还没搞清状况。”陈刚接过话茬，不紧不慢地说，“我们在没有得到满意答复之前是绝不复工的。”
周围的声音一下子小了下去，陈刚这几句话显得异常的清晰。林强呆呆地看着陈刚，不知该说什么。
“大家静一静！”庞斌突然不知从哪儿来了勇气；或许是刚才陈刚那几句呛人的话激起了他的斗志，事已至此，有什么担忧的？
“刚才林经理也说了，我们会安排员工代表跟厂领导直接沟通的，但不是现在。我们希望大家先回车间上班。现在这样子是解决不了问题的！”他的声音理直气壮。
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作者:杨众长日期:-05-:09
庚是我的宝:最近一直在困惑职业规划，毕业快两年了，以应届生的身份到了现在的公司，曾经以为自己有很清晰的职涯规划，一直在努力的追寻，去年年底，付出得以成效，被调到另外省份做市场经理，但升职之后发觉自己没有规划了，不知道下一个努力的目标是什么了，在经历了楼主所描述的类似上层权利斗争及管理混乱后，感觉厌倦了，在这种销售导向型的公司女人的发展空间较小，又处在文化差异很大的城市，内心很抵触这个城市里的人和物，最近很想辞职，但之后的路又很茫然，不知道去做什么工作，又不忍放弃，毕竟在现在的公司里已经得到了总部到大区领导的认可，好矛盾。。。楼主有什么建议呢？
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我不建议你放弃.毕竟,走到这一步很不容易,重新来过,代价太大,如果你真的觉得有些倦怠,可以休假,可以散心,但一定要坚持,什么女人,城市的不同,这些都是虚的,以后你一定会看到.只有一种情况下,我们真的输了,那就是你认输的时候.
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作者:杨众长日期:-05-:13
庞斌用眼睛环视着周围的人群，不少人碰上他的目光，立刻就低下了头或转到一边去。这让庞斌确信，大多数工人是凑热闹的，也未见得都跟陈刚他们走。
要是群龙无首问题就好解决了。怎么能把陈刚等人搞定呢？显然不是眼前，眼前还得忍。庞斌有些后悔自己前几天太大意，没有分头去做工人的工作，如果工作做在前面，也不会有这么多人围在这里的。
“要不大家现在先到食堂休息吧，如果你们坚持不进车间，也可以回家休息，明天我们再谈。”林强也招呼着大家。
“对啊，这么晚了，大家去食堂吧，我们让师傅给大家做点吃的。”庞斌一边说，一边拉着旁边的几个工人往食堂走去，那些人怯生生地看了看庞斌，又像在找寻陈刚等人的眼光。
“走吧，小心着凉！”庞斌和林强伸开双手，推着一些工人往前走。
不知是谁，扔了一块柚子皮过来，正好落在庞斌的头上，人群发出一阵笑声，庞斌气得脸都白了，但还是强忍着怒火把柚子皮拿下来。
9、
第二天一早，罗伯特就接到了庞斌的电话。与此同时，袁克敏也接到了拉辛的电话。袁克敏立即召集相关部门与无锡方面开电话会议，商讨对策。
庞斌简单汇报了事情发生的缘由，然后请示大家怎么办。
袁克敏没有表态，而是看了看罗伯特。罗伯特清了清嗓子，把听筒往自己这边移过来。
“刚才庞经理说了，工人现在还仅仅是罢工，但没有过激行为，也没有破坏行为。在这种情况下，如果我们请求警方援助的话，他们也最多到现场维持秩序，平息罢工是公司内部事情，他们不会轻易让自己卷进去。但是，我认为，我们首先还是要向警方求助，其目的，一是防止事态失控，二是形成一种震慑力。”在进入会场之前，罗伯特在一张小纸片上写下了几个要点。
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作者:杨众长日期:-05-:58
阳光浩荡:楼主请帮我分析，已年过而立，做过九年的护士，后来到南开大学读了一全日制MBA，04年毕业至今一直在国企做经管工作，是那种比较虚的战略、改制方面的。丈夫06年到北京发展，因当时已孕，就没有到京找工作，孩子出生后一直两地分居。现一是对目前的工作厌烦，没有激情；二是也想夫妻早日团聚，想考虑到京求职。因职业规划欠缺，始终没有明确的目标，刚刚做过职业测评觉得更适合财务管理方面的，但我目前没有注会，也没有会计师职称。虽愿意从基础做起，但专业欠缺，加之年龄又大，实在是烦恼。请楼主给些建议。
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抱歉哈，楼主也休端午的，呵呵。
从夫妻团聚的角度看，你跟去北京应该是个好的选择。毕竟，大城市机会多，但竞争也大的。九年的护士然后再转的行，我觉得你本身就不容易。但你错过了一个最好的机会，就是04年毕业的时候，应该坚决转入一个职业领域，那时就做财务，或是审计，到现在的话，情况应该好很多，到了北京，只需要直接找这方面的工作就可以了。你上面说的经管，不知道是管哪方面的，念过MBA，应该知道什么是focus，聚焦战略，想知道你的焦聚在哪里？从你的迷惑看，显然你“失焦”了。这里批评一下：书没念通。你这时候去找财务的机会，低职位的，人家会说你都MBA了，咋能做这么低的职务呢？如果是高职位，你连CPA什么的都拿不出来，它也不敢给你这份工的。所以，真的有点难。有两个点可以考虑：一、考虑去咨询公司，那里对工作经验要求低点，但必须聪明，能吃苦。混两年出来，情况要好很多。二、干脆再念到博士，然后到京城的研究机构去碰碰运气。三，相夫教子也是个职业，尤其是孩子，更是最大的规划：此生已枉然，莫若寄后生。想必你老公也有了一定成就，何不你就牺牲牺牲，把家庭做好？
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作者:杨众长日期:-05-:01
庚是我的宝：前面讲到的职业规划的培训希望有机会学习一下
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可以的话，通过邮件跟我联络，上面应该查得到的。有培训时，可以通知你。
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作者:杨众长日期:-05-:13
icqbaby那我赶紧趁这个机会请教一下问题：我有两个老板，一个是HR经理，一个是HR总监（工厂的）。我是HR总监招进来的，对我很好，经理也很愿意教我帮助我。现在总部的HR总监不知道基于什么原因，好像要提拔HR经理一样，很多事情直接安排给经理做，让他参与很多重要的事情（以前是不会到他那个层面的）。现在是我这两个老板似乎已经要对立了，而且都在看着我怎么走。我也不知道我该怎么走。从心里来说，总监用我，提拔我，并且悉心教我，我很敬重他。但经理也是很关照我的。我该怎么办？现在遇到具体事情，我不知道该怎么处理。向谁汇报。
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一般来说，谁招你进来，你就是谁的人。不过，你说的这种情况有些奇怪，总监肯定管经理，经理管你，这是明确的汇报关系。当然你应该听经理的。不要因为你是总监招进来的，就去越级汇报。
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作者:杨众长日期:-05-:51
庞斌简单汇报了事情发生的缘由，然后请示大家怎么办。
袁克敏没有表态，而是看了看罗伯特。罗伯特清了清嗓子，把听筒往自己这边移过来。
“刚才庞经理说了，工人现在还仅仅是罢工，但没有过激行为，也没有破坏行为。在这种情况下，如果我们请求警方援助的话，他们也最多到现场维持秩序，平息罢工是公司内部事情，他们不会轻易让自己卷进去。但是，我认为，我们首先还是要向警方求助，其目的，一是防止事态失控，二是形成一种震慑力。”在进入会场之前，罗伯特在一张小纸片上写下了几个要点。
“庞经理，现场有媒体的人出现吗？”罗伯特双眉紧皱。
“电视台的还没有看到，但有地方报纸的人。”庞斌说。
“无论如何，不能随便接受采访！告诉他们，要采访，必须由我公司公关部门统一安排。”说到这里，罗伯特把头转向公关总监翠西amp;#;邱。
来自台湾的翠西有过在媒体工作的经验，她带着黑框眼镜，玲珑的面孔透露出一股干练和精明。
“翠西，我们在无锡有影响力的媒体上应该有广告投放吧？”
“Sure。”翠西今天一袭白衬衫，领口开得很低，铂金项链就是在灯光不明亮的时候，也发出摄人的光芒。
“我们可不可以暗示它们或我们的广告代理公司，比方说，我们最近会有一些新的广告要投放呢？”罗伯特说。
“你是说，希望它们看在钱的份上高抬贵手？”翠西用手指轻轻地捋了捋垂下的头发。
“斯泰尔斯是一家大公司，也是媒体
“这没问题，我会马上组织危机公关团队，立刻赶往无锡，分头拜会政府和媒体。”翠西坚定地说。
“尤其要先搞定网络！”袁克敏点了点头，“翠西，网络传播的速度最快，杀伤力也最大，你们的首要任务是先搞定网络。”
“明白！”
“邢厂长、庞经理，”罗伯特再次靠近听筒，“请你们立即组织人，分头去跟工人做工作，从现在的迹象看，我不认为罢工符合所有工人的利益，一些人是凑热闹的，一些人是被胁迫去的。你们可以联系各车间的小组长一起去做工作。另外，派专人紧跟那几个组织者，尤其是陈刚，先不要采取任何行动，而是对其行为进行监控，你们那里有摄像机吗？”
“有一台，上次公司搞年会的时候买的。”邢海波回答说。
“那好，立刻找出来。一台可能还不够，最好马上再买一台，一部专盯陈刚等人，一部盯其他人，尤其是发现有人破坏公司财产，或出现过激行为，立刻拍下来，然后马上交给警方，这样，我们有证据在手，警方就会介入。我刚才说的都是以防万一的情况，只要事态不扩大，大家能坐下来谈，事情就好解决。反过来，如果他们想把事态搞大，我们也不用太担心，因为警方揪出了搞破坏的人后，我们再跟讲道理的工人们谈，事情就好办了。”
“上面是我能想到的需要马上做的事情，但这还不能从根本上解决问题，这些措施仅仅是有助于我们控制局面，我们接下来更艰巨的任务是如何跟工人谈。他们的要求是全部答应？是部分答应？还是我们另外提出条件？这需要管理层来决定。”罗伯特看了看袁克敏，把听筒移了过去。
“拉辛，你的意见呢？”袁克敏反问拉辛。
“我同意刚才罗伯特提出的应对方案。我的原则是，除了每小时工资涨2元以外的条件，我们都可以谈，但工资绝对不能涨。因为一旦涨上去，就不能降下来，我们会面临极大的成本压力。”拉辛划定了底线。
“如果我们无法在工资上面满足员工的要求的话，是不是可以考虑在福利方面做一些改善？上次做过员工满意度调查后，我们也提出过一些改善福利的措施，比如提供夜班工人免费晚餐、增加带薪年假、增加工人职业培训、提高膳食标准、增加工间休息时间等等？是不是可以考虑实施？”罗伯特提醒说。
他想，我早就给你拉辛说过，不要只挥舞大棒，你的胡萝卜给够了没有？
想到这里，他又补充说，“我们可以告诉工人，工厂的前景非常好，目前的情况只是暂时的。随着新厂房的投入使用，我们的生产规模会很快提高。我们会优先聘用表现良好的工人，并跟他们签订长期的劳动合同，打消他们对工作稳定性的顾虑，也让他们对这份工作的前景有良好的预期。并且，工厂规模扩大了，收益好了，涨工资也是自然的事情。要让他们认识到，他们的收入是跟工厂的发展密切相关的，只要工厂发展了，他们的收入提高是管理层一定会考虑的事情。拉辛，你说呢？”
话筒那边，大概有几秒钟的沉默。
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作者:杨众长日期:-06-:56
这边，罗伯特抬起头，向袁克敏望了望，一直紧绷着脸的袁克敏此时脸上的肌肉也松弛了下来，罗伯特非常熟悉袁克敏的表情所代表的含义，他觉得有戏。
“拉辛你还有什么顾虑吗？”袁克敏开口了，他从来不想用自己的权威去压服拉辛，他要让拉辛自己表态。
“我同意罗伯特的分析和建议，应该是可行的。那，邢厂长和庞斌你们现在就去跟工人们谈吧。”
“等等。”罗伯特叫住了拉辛，“拉辛，我觉得你亲自出面效果会更好。一来表明公司对此事非常重视，二来，这本身也是工人的要求，如果你此时不出面，他们会觉得公司的诚意不够。而且，万一邢厂长和庞经理去跟他们谈，工人不买帐，还是非得坚持你出面，到那个时候你再出面，岂不是更被动？”罗伯特知道，此时如果不坚持让拉辛出面，一回头他让邢海波和庞斌去顶，那两人又拗不过他，事情反而不好解决。
凡是罗伯特认定的事情，即使最终无法被接受，他也从不因为顾及对方的面子而不提，在这方面，他对谁都是咄咄逼人的。
“拉辛，需要我过来支持你吗？”趁拉辛还没表态，袁克敏先对着话筒说了一句。
“Wecangetitdone！Wecancontrolit！I’llgo！（我们应付得来！我们能控制的！我去！）”拉辛被袁克敏这么一激，爽快地应允了。
“好，那我们的会就开到这里。翠西，你们赶紧先过去。祝大家好运！”袁克敏挂掉了电话。
真正面对公司高管的时候，开始还义愤填膺的工人代表一下子变得局促起来。拉辛倒像是变了个人一样，与几个工人勾肩搭背起来。他甚至夸张地对大家说：“在会议开始前－－我宁愿叫它一次会议，而不愿说是谈判，我们一起照张像吧。”
几个工人你看我，我看你，不知该如何是好。
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作者:杨众长日期:-06-:55
邢海波走上前去，热情地把大家拉到一起，就在斯蒂文以前的办公室、现在的休息室里，一起拍了一张照。
然后双方各坐一边，开始了“会议”。
工厂外面，已经停了五辆警车，全副武装的警察就站在外面。厂保安队杨队长正跟一个警察比划着，那个警察低着头，似乎在想着什么。
人越围越多，许多附近的农民也赶过来看热闹，甚至邻近工厂的工人也有跑过来的。上白班的工人也知道了发生的事情，他们许多人一进工厂，就被人拉到一边，不让他们进车间。
工厂其他的管理人员，包括各车间的班组长在得到拉辛等人的部署后，也各自开始找自己的人做工作。
一时间，厂方和陈刚的人都在拉工人，一边让工人进车间，另一边让工人原地站着，哪儿都别去。
“你小子要当叛徒，看以后怎么收拾你！”有人在威胁那些犹豫不决的工人。
“你们不要煽动大家闹事！工人代表已经在里面跟厂领导谈判了，大家不要围在这里，请各自回车间。”这是厂方的人在做工作。
“你们不要上工厂的当，谁回去上班，谁就没有好下场！”
“克扣工人的工资，天理难容！”
“洋奴！印度人的走狗！”
不远处，两辆公司的车里，摄像机正对准着陈刚等人。
陈刚不知从哪里找来了一根棒球棍拿在手上，不时地敲打着自己的左手心，又不时地对着工人喊话。他兴奋地踩在一张凳子上，不断地跺脚。
厂门口的人越来越多。警察开始驱赶人群。“你们是哪里的？不是这个厂的人请离开！热闹有什么看头？”
“你是这个厂里的吗？是？是还站在门口干什么？进去！进去！”
“把工厂的大门关上！”
保安队协助警察把工人向厂里疏散。
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作者:杨众长日期:-06-:38
丫头假小子: LZ，怎么样才能找到自己的兴趣呢？现在很迷茫，不知道做什么工作比较合适。
我学历比较低（大专），工作快10年了，外企工作4年（强），做客户服务，专业是外贸，之前做了5年的外贸。
如果我现在有机会出国（美国），是否需要继续深造，或还是工作呢？另外，对前途比较迷茫，不知道从事什么样的工作。感觉没找到自己的发光点，也没找到兴趣所在。总也找不到优势，却看到了很多劣势。我该如何选择？
性格也算外向的了，但发现沟通能力欠缺了点。
乱的，写的也比较乱。哎！
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不是每个人在踏入职场的时候都有清楚的目标的,否则我也不用在这里卖劝世文了.我自己也是工作10年后才开始迷惘的,开始琢磨这个事情,就这点来说,你比我醒得早.
其实,具体的建议不用说了:我之甘饴,你之毒药.
我的建议还是那个:什么是你的长项?做什么事情会让你比较开心一点?眼下有这样的机会吗?回答了这三个问题,想必你的答案已经有了.
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作者:杨众长日期:-06-:11
中软小鱼: 楼主，想请教一个问题：
我刚到一个新公司做项目经理，但部门的一个同事（是我下级，但目前没直属我），在工作上不是很配合，态度也不积极。请问我该怎么办？是树立威信还是用怀柔政策？应该跟上级领导反应这个情况吗
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我个人的风格是直截了当，向他说出我的感觉，以及我愿意和他配合把工作做好，希望他也能如此。没必要一来就往上捅，先单刀直入，没效果再说。
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作者:杨众长日期:-06-:23
陈刚见状，对大家说：“走，我们到操场上去！”
于是，部分工人开始往操场上走去，不过，厂方的说服工作也见了成效，也有许多工人纷纷往车间走。
“你们这帮傻B，软骨头！”一些人冲着正往车间走的工人喊道，还向他们扔石头。不过，厂里确实打扫得很干净，要想捡些石头还真不容易。
“你们要闹，闹你们的，凭什么干涉我们上班呢？”不甘示弱的工人也开始还击。
“你小子他妈的还嘴硬，看老子不煽你两耳光！”
“你来煽，老子看你有没有这个胆子！”
“打起来咯！打起来咯！”
一些胆小的女工尖叫着。
刚才两个斗嘴的人扭打了起来，各自都有人过来支援。顿时，场面乱作一团。
保安队立刻赶了过来，警察也闻声往这边跑。
“马上住手！再不住手把你们抓到派出所去！”
“不要打了，不要打了，里面都在谈了，大家在外面打架成什么话嘛！这样能解决事情吗？”
“就是嘛，你们也太过分了点，厂领导都出面了，工厂平常也没亏待大家，有什么事情，可以商量嘛！”
更多的人站在一旁，无所适从。厂方的人见机，又拉走了一批。
真正跟着陈刚等人到操场集中的，就那么二三十个。
屋里面的气氛却没有外面这么剑拔弩张。
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作者:杨众长日期:-06-:22
湾女:请大侠支招:如何拿到离职赔偿金?恭谢!
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如果真如你所判断，他要逼你辞职的话，而你又忍不下去，那么，赔偿金就拿不到了。这种情况下，要么打开天窗说亮话，说不定他也在等你先开口，这样大家说个价格，走人了事；要么，你得自己想办法，增加他炒你的难度，或者增加你的价值。如果都不奏效，就忍口气呗，继续忍下去，或者就“此处不留人，自有留人处”了。
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作者:杨众长日期:-06-:24
中软小鱼：这样会不会更让对方觉得反感？毕竟对他来说，我算是“空降兵”，可能会有心理不平衡的情况。我担心太直接反而把矛盾激化，给领导一个不会协调关系的印象。但一直让他这样又影响工作进度，同样给领导不懂管理的印象。
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先礼后兵。意思是说，在礼不成的时候，一定要兵，一味礼下去，就等着你好受吧。不过，有一点要注意，那就是搞清楚此人的背景，如果真是个什么“皇亲国戚”，那你也不好惹，这样的话，就回到一句老话上了，ifyoucantbeatthem,jointhem.
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作者:杨众长日期:-06-:04
由于工人不懂英文，要由庞斌一字一句地给双方翻译，所以，时间拖得有些长。慢慢地，有员工代表的态度开始软化，几个人开始交头接耳地商量起来。见状，邢海波对代表说：“想必大家也都体会到了厂方的诚意和难处。我们大家的立场其实都是一样的，那就是希望我们厂好，工厂的效益上去了，大家的工资和福利待遇也才能上去。我们刚才提出的这些方案，只要大家同意，我们立刻就可以实施。你们看，会也开了有两个多小时了，是不是我们休会十分钟，你们也再合计合计？”
休会的时候，几个工人代表聚到楼梯的尽头，不时向操场张望着。
“来，大家抽根烟。”庞斌走了过去，把烟掏出来递给他们。
这时，有一个工人正在打手机，见他过来，赶紧把头偏到一边，压低了声音在说着什么。
庞斌立刻认识到，他们非常有可能在跟陈刚请示。
“我非常理解你们的处境，我可以向你们保证，公司绝对不会搞什么秋后算账的做法，你们尽管放心好了。过去我们确实对大家的关心不够，作为人事经理，我要向你们道歉。”庞斌的话说得如此诚恳，代表们的敌意降低了很多。
“庞经理，我们是担心回去后，不好向其他工友交代啊！”
“这有什么不好交代的？”庞斌觉得有些奇怪，但一转念他意识到，与其说代表们不好向其他工友交代，不如说不好向陈刚交代，他们怕的是陈刚等人。
“你们是担心陈刚吧？你们看，现在操场上只有二三十个人跟着陈刚，说明什么？”庞斌厉声地问。
“这说明，大部分工友都回车间了！我们在这里工作图什么？还不是为了一份稳定而有前途的工作。有必要跟工厂搞对抗吗？你们放心，一些人唯恐天下不乱，我们已经掌握了他们胁迫、打击报复其他工友的证据，公司一定会严肃处理的！”庞斌知道，如果不打消他们的担心，事情就没完。
正说着，突然听到楼下有人大喊：“工厂把工人代表当成人质扣押起来了，大家赶紧去救他们啊！”
原来陈刚等人看到谈判半天没有结果，就鼓噪着冲到办公楼来了，想再掀起一波狂潮。
厂领导的办公室在三楼，庞斌已经听到急促的脚步声了。刚刚缓过一点劲的气氛，立刻又紧张起来。一个代表神情慌张地说，“这下咋办？这下咋办？”
庞斌心想，好你个陈刚，你现在冲上来正好。
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作者:杨众长日期:-06-:47
三点半的鱼:我朋友新开一家公司找我帮忙做市场工作，现在都月余了。不过还是没有谈薪金待遇问题，因为是好朋友，我自己也说不出口。再就是他找我做市场工作却不给我放权，搞的现在我开展什么工作都要向他请示，甚至连做必要的市场调查都要商量很多次才同意。我现在感觉很累，工作也不顺心，感觉他不信任我，可是现在我离开的话对我们双方都不好，您看能帮我出出主意吗？谢谢杨老师。
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是这样的：当朋友进入到商业关系的时候，就要按组织原则工作了。公司是他的，他付钱请你来，你们现在的关系就不要再想着什么朋友了，而是上下级关系，老板和员工的关系了。如果你“端正”了这个认识，其实就好办了。关键是你现在还没扭转过来。
所以，在为朋友打工前，一定要先想好这个问题。如果没想通，还是不的好。
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作者:杨众长日期:-06-:50
kulala: 想向楼主请教请教如何跟人(领导)的奥秘?
有些领导爱憎分明,有些则是明哲保身,有些则是做老好人.
看了你的小说能感觉到这是一门很深的学问
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你这个问题太大了。领导和管理者的区别是，领导靠的不是职务来吸引下属跟你走。这方面的书很多，你可以挑彼得德鲁克、彼得圣吉的书来看。
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作者:杨众长日期:-06-:52
icqbaby 总部HR总监说要厂HR总监多给HR经理参与决策的机会，因此说经理就不需要再管我们这些基层的事情了。
我想反正他们都是领导，让我做事我就做吧。但原则我还是会把握的。
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授权不等于弃权，经理多参加决策不等于说他不再管日常工作了。你可以多做些事情，帮他，但不等于说你要越权。
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作者:杨众长日期:-06-:14
kulala:毕竟我们的部门总监B跟我关系是很铁的,问题是B还很年青(只有三十出头),对于象A这样的老同志他也不敢轻易得罪.
我现在的策略是背地里向B倒苦水,面子上还得维护这个A的地位(毕竟在一个办公室),县官不如现管的,相当痛苦,我真害怕我有一天突然就爆发了...
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ok，就按你说的这个场景。问题是，你跟自己的上司不“铁”或“贴”，而跟老板的老板“铁”，本身就有趣。如果换成我，我也会提防你。这是人性。如果他真的这么跋扈，那么，当下一次他再捏拿你的时候，你就过去跟他说，“老板，我真的希望我能把工作做好，照你要求的做好，你看看，我怎么才能达到你的要求呢？”，诚恳点。看看他是什么反应。
如果他真是个疯子（我相信这样的几率并不一定会很高），你就这样想：我们每个人都会到人家在我们头上拉屎的时候，忍得了，就忍，忍不了，就走。他不让你转到其它部门，说不定还真离不开你呢。
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作者:杨众长日期:-06-:54
Kulula让我静观其变,这段时间我总觉得应该做点什么,老杨怎么认为?
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当没有事一样,等。因为这种人，居然现在都没到台，也说不清他是否在大老板那里有什么秘密。
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作者:杨众长日期:-06-:57
End我想请教一下上海哪个区域电子行业的企业集中多一点,对于pu： rchasingengineer或buyer这个职位人才上海需求量多吗？
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到上海和苏州都是个好主意。具体到区域，苏州、昆山可能更好。上海的话，漕河泾开发区、张江高科技园区都可以考虑。
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作者:杨众长日期:-06-:06
遇鬼了,我能回帖,但发不了贴!
不知哪位可以帮忙一下?
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作者:杨众长日期:-06-:46
只听见下面乒乒乓乓的有玻璃被敲碎的声音，紧接着是“哎哟！”的一声惨叫。原来，陈刚的棒球棍先敲碎了几扇玻璃，一个保安过去制止，却被他反手就是一棍，打在鼻子上，当场血流如注。
庞斌有些担忧，他最怕没有底线的人。
旋即他又听到一阵对讲机的声音，但听不清在说什么。
“我命令你，把你手上的棍子放下！”就在庞斌看到陈刚的脸出现在三楼楼梯的时候，尾随着的保安和警察也赶到了，一个警察高声呵斥着陈刚。
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作者:杨众长日期:-06-:22
陈刚脸上所有的器官都似乎集中到了一点，他冲天的头发活像刺猬的刺，突然，他使劲地把手中的棍子朝庞斌砸去，庞斌见势不妙，赶紧闪躲，而他身旁的一个工人代表没有想到陈刚会把手中的棍子扔过来，来不及躲，就被重重地击中前额，他捂着头，痛苦地倒了下去。
警察一个健步冲到陈刚的面前，奋力一仆，把陈刚压倒在地，然后把他的手扳过来，铐上了手铐。庞斌长吁了一口气。
拉辛和邢海波这时也从办公室冲了出来，一切发生得如此之快，他们似乎还没有搞明白眼前的一切。
多少事情的发生是有预兆的？
第五章小心你身后的黄雀
1、
翻开一幅美国地图，往中间的位置看，就能找到堪萨斯，一个以农业为主的州。由于地理位置适宜，这里没有极端的天气变化，冬暖夏凉，难怪冬天都能产出小麦。
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作者:杨众长日期:-06-:24
darkblueliu:终于看到这里了，谢谢楼主！看到楼主的精彩故事，我想我一定会去买本书看得。做事即做人！在任何一个公司都是如此。用一句时髦的词，叫‘leadership’。楼主，想请教一个比较细节的问题：楼主的英语相当好了，张口就来美国的谚语和俚语。佩服的紧！那想要在外企做好有所发展的话，英语需要达到一个什么样的水平呢？真要达到专八级吗？
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是的。在外企混，英文不行，基本歇菜。至于是否要达到八级，不重要，关键你要能写得出，听得懂，说得明。
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作者:杨众长日期:-06-:25
总算搞清楚为什么发不出了，原来有所谓敏感字句。看来天涯的免疫力大大下降。
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作者:杨众长日期:-06-:06
在堪萨斯首府托皮卡的一家高级酒店里，一位满头银发，前额高耸的老人正在独自享受他的早餐：一碗麦片粥，一盘蔬菜沙拉和一点茄汁焗豆。他发白的眉毛，老式的眼镜让他看上去像堪萨斯大学的教授。而时常细眯的眼睛，突出的眉骨，宽大的鼻子，以及上扬的脸庞和坚定的下巴，却抖出一股咄咄逼人的气势，他耳孔里探出的毛更表明极其旺盛生命力。这个饮食上素食主义的老头，却有着一切肉食动物的凶猛和贪婪，他就是全球最大的私募投资公司3W公司的老板威卡，一个让不少大公司CEO做梦都要诅咒、而又随时提心吊胆的名字。
威卡从上世纪八十年代起就创立了自己的私募基金。那时候，即使在华尔街，“杠杆收购”、“公司阻击者”、“垃圾债券”这些名词都还刚刚风生水起。仅仅二十多年的时间内，由这些“门口的野蛮人”操办的公司饕餮盛宴就促成了全球最大的公司收购战，诸如KKR对RJR纳贝斯科公司的收购、伊坎对辉门公司的收购等。他们像鹰一样搜寻着猎物，一旦发现，就像狗一样咬着不放。收购成功后，他们就像玩“乐高”玩具一样，对这些公司进行重新拼装，然后Turnaround（整合），最后卖掉并大喝一声：“下一个！”。在这个过程中，他们的资产少则十几倍，多则几十、上百倍的往上翻，用他们的话来说，“我们为股东创造了更多的价值，理应拥有更多的财富。”
对这些公司阻击者来说，很难用一个标准来看待他们的活动。是的，他们入驻后，公司会裁人，甚至有些部门会被卖掉。但是，成为他们目标的那些公司、那些“有缝的蛋”，确实存在业绩低下、管理不善、前景暗淡的事实，不可否认，一些公司被Turnaround，也就是扭过来、转过去之后，业绩改善了、股价上升了、股东价值增加了。因此，股东和一些主流的财经媒体对私募基金的看法就不像目标公司的管理层那么歇斯底里，就连美国的SEC都不轻易褒贬公司狙击手们的活动。
威卡一边吃，一边翻着最新的《华尔街日报》，今天的头版标题让他舒心：“威卡剑指斯泰尔斯”。文章说，在过去的5年里，日化行业的翘楚斯泰尔斯的经营业绩每况愈下，让人失望。公司的管理层虽然一再宣称他们已经找到打开未来发展的金钥匙，但是，最新一季的业绩再次低于华尔街的预期，高盛等公司的分析员断然将其归入“卖出”行列，标准普尔公司也调低斯泰尔斯的信用评级。在此情况下，公司股价重挫8个百分点。腐肉的气息势必会招来秃鹫的
老人满意地合上了报纸，站起身来，坚定地朝前走去。他知道，今天来的人可不都是来看他变鸽子的，总有人希望他出丑，并当场揭穿他的戏法。
我怕过这些人吗？挡道的人总是有的，因为你踩了人家的脚，甚至夺走了他们的饭碗。可是，那些像小鸡一样哀鸣的管理层，有几个还被记住呢？只有我威卡会被记住，这才是重要的。
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作者:杨众长日期:-06-:10
darkblueliu:“人事总监”进行到这儿，是不是意味着斯泰尔斯快收尾了？楼主提到私募，对这类新新行业在中国的发展未来趋势是怎么样的？期盼楼主的回复
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进入最后一章,大概会在七月左右连载完毕.这里讲到私募,主要还是烘托斯泰尔斯公司的背景.我不是这方面专家,对在中国的发展意味着什么,不好乱作判断,抱歉.
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作者:杨众长日期:-06-:12
斯泰尔斯的股东会就在威卡下榻的酒店进行。早早地，门口就交织了两批人群，一群举着横幅高喊：“贪婪的肉食者滚出去！”、“我们不要3W”，并且把3W的缩写改成了，“Willlayoff（将裁人）,willcloseup（将关闭工厂）,willtakeyourbread（将夺走你的面包）”。而另一群人则高举着“无能的管理层下台”、“我们需要变革”的标语。
小城托皮卡还很难得有这么热闹的景象，世界主要的财经媒体都云集于此，让人疑惑：是不是达沃斯论坛改这里举行了？人们的神经兴奋地跳动着：威卡这次能得手吗？
年度股东大会九点正式开始。除了正常的议程以外，在威卡的强烈要求下，本次股东大会增加了两项议程，一是投票赞成还是反对现任董事长的工作，二是增加两名由威卡提出的董事。面对威卡咄咄逼人的气势，斯泰尔斯董事会在股东会之前进行了紧急磋商，提出一项对策，由肖恩amp;#;霍克辞去董事长，但继续担任首席执行官，而由霍克信任的拉瑞，一所著名大学的退休校长担任董事长，这样，霍克可以继续保持对董事会的控制。而对于威卡提出的新增董事，则坚决抵制。
会议在霍克做的年度报告中开始，他对公司的平庸表现做了解释，“我和大家一样，对过去一年公司的整体表现感到遗憾。”他的声音有些沙哑，连续几晚上的会议让他看上去有些疲倦，但这位前海军陆战队队员有着旺盛的精力和斗志，尤其是今天要面对的是一个重量级的狙击手，他不敢有丝毫的怠慢。
“但正如同巴菲特在评价他的投资组合时所引用的一段歌词所说，我不跟丑女人睡觉，但有时候我早上醒来，旁边总有那么个把丑的。”
美国人总有那种自嘲的本事，让人在笑声中扭转他人对自己的攻击。
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作者:杨众长日期:-06-:49
“面临美国经济不断减速、资源产品成本的上升和行业的不景气，我们斯泰尔斯表现出非常强劲的自我修复能力。我们加大了对新兴市场的投入，各位可以看到，在中国、印度等市场，斯泰尔斯的发展速度和市场占有率超过了我们的主要竞争对手，即使面对强悍的本土竞争者，我们也取得了大幅的领先。尤其是在中国市场，我们取得了令人瞩目的30%的增长……任何一家公司都会面临短期的挑战和不利的局面，衡量斯泰尔斯的表现要从长远来看。我们很高兴地看到，我们已经为未来的增长播下了非常好的种子……这些种子将为我们带来两位数的复合增长。斯泰尔斯现任的董事会是合格的董事会，我们对这家公司的前景充满信心，我们坚信，斯泰尔斯将在明年中期的时候走出目前的困局！”
霍克讲完，下面稀稀拉拉的有一些掌声附和着，轮到威卡上台的时候，掌声的分贝明显加大。
威卡在痛斥斯泰尔斯过去五年糟糕的业绩后，直截了当地说，“我们对本届董事会的工作表示极度的失望。他们已经变成了管理层的支持者，而不是股东的支持者。他们的傲慢和漫不经心的态度对股东的利益造成了巨大的损害，过去5年中，斯泰尔斯的业绩连标准普尔指数平均回报的一半都没有达到，这种让人无法忍受的业绩用任何标准来衡量都是无法接受的。5年的时间已经足够长了，长到连傻瓜都能判断另一个人是否是傻瓜了……董事会的闭塞让他们听不进去任何改善公司业绩的建议，他们成了霍克先生个人的应声虫以及要求变革的巨大声浪中的孤岛。因此，我强烈要求各位股东改选董事会，让其发挥应有的作用，使斯泰尔斯这家令人尊重的公司重新焕发光彩！”
在发言结束前，威卡特意地指了指自己的领带，意味深长地说，“一个新的开始需要新的‘领带’。”Afreshstartneedsanewtie，是句非常俚语，在英文里，“领带”一词同“关系”是一个词，都是tie，这里，威卡用领带做比喻，其实是呼吁大家结束以前的“关系”，开始新的、与威卡合作的“关系”。
接下去是自由辩论时间。在回答一个股东的尖锐提问时，一直紧绷着脸的霍克整了整自己的领带说，“谢谢你的提问。刚才威卡先生在发言中说，斯泰尔斯需要一条新的领带，我注意到那确实是一条非常好看的领带，但好看仅仅是表面，我们光从外表是看不出它的质地的，只有套在我们的脖子上，我们才知道那是不是一条用来上吊的绳子。”
哄堂大笑。连威卡也笑了起来。
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作者:杨众长日期:-06-:18
“我们需要变革！但我们也要知道，变革不是口号，它需要具体的行动来支持。斯泰尔斯董事会已经提出了令人鼓舞而又明确的未来发展战略，而威卡先生的战略在哪里呢？我们看不到，除了一些空泛的口号以外。如果听任威卡先生以变革为口号，实际却是盘剥公司的资产，这才是对斯泰尔斯最大的伤害！”
威卡毫不示弱：“我们当然有我们的战略。在过去5年里，斯泰尔斯董事会和管理层的战略正把公司引向一个危险的水域，我们难以相信，这样的董事会和管理层还能提出什么更好的建议。5年的时间已经不算短了，我们给了你们足够多的时间来证明自己，但很遗憾，你们辜负了股东的信任。看来，霍克先生的逻辑是：如果你什么事情都做不好的话，那就做得更多吧。做的越多，灾难性的结果到来的时间就会被拖的越长，那时候，霍克先生已经不在这里了，我们无法找他来承担责任了。当然咯，从长远来看，这笔账总归要清算的，不过，可能清算不到霍克先生和他的董事会头上了，因为凯恩斯告诉我们，从长远来说，我们都将死去，我们总不能把人从棺材里面挖出来吧！”
霍克的肾上腺素在上升，他的脸很容易因为激动而变红，像愤怒的公牛一样，他布满血丝的眼睛鼓鼓地盯着下面的听众：还很少有哪个公司的首席执行官被如此拷问和指责。
辩论结束后，是对董事长和新提名的董事长进行反对和赞成的投票。
不出所料，霍克的反对票高达35%，而他提名的新的董事长拉瑞的反对票也有23%。这不是一次信任投票，否则霍克将面临直接下课的风险。但如此高的反对票，让他无法再在董事长的位置上坐下去了。
面临投票的结果，霍克做了总结发言，与上午强打精神的样子相比，此时的霍克显得更加疲惫。
“我很高兴看到我的支持率跟我们现任的总统差不多了。”霍克故作轻松地说，下面又是一片哄笑。
“对我个人来说，任何能让斯泰尔斯走向高速发展轨道的建议，任何能提高股东价值的方案，我都可以接受。今天晚些时候，董事会将针对上述表决尽快做出决定。”他草草地结束了自己的发言。
当晚，斯泰尔斯公司发表了一篇新闻稿。
“斯泰尔斯公司注意到今天股东投票的结果，经董事会讨论并一致同意，从即日起，斯泰尔斯公司的董事长的职位将与首席执行官分开，由乔治amp;#;拉瑞先生出任新的董事长，肖恩amp;#;霍克先生担任首席执行官。同时，斯泰尔斯公司认真讨论了部分股东的建议，同意增补奥尼尔amp;#;威卡先生和李斯特amp;#;范德比尔特先生加入公司董事会，原董事韦瑟卡amp;#;卢卡斯自愿退出董事会，我们在此，对卢卡斯先生过去卓有成效的工作表示感谢。斯泰尔斯公司期待与新的董事会成员密切合作，并从他们的洞察力和新的视野中获益。”
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作者:杨众长日期:-06-:16
Kulula忍了一年多,今天终于得到他被调走的消息,去的部门居然是HR(看来我跟quot;人事总监quot;真是比较有缘),不过是另一个分公司.我也被顺利成章的提到了他的位置.
从公司发展这么多年的经验来看,销售调去HR简直不可思议.
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是不可思议；看来人事总监是个形容词。呵呵。
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作者:杨众长日期:-06-:20
大象的一只脚已经踏进了帐篷里面。威卡满意地看着《华尔街日报》的报道：“很显然，霍克先生虽然继续留在了首席执行官的位置上，但他失去了董事长的位置表明，威卡在这场代理人战争中赢得了第一回合。前总统约翰逊说，只有政治才能让你与敌人睡在一张床上。我们有理由相信，挤上床的威卡先生不会满足于此，而在多大程度上霍克能容忍威卡先生发出的鼾声将让我们摒住呼吸看续集。”
混沌学中有著名的“蝴蝶效应”表明，一个蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。堪萨斯的代理人战争所煽起的飓风，在什么时候将登陆中国呢？
2、
“早，翠西。”远远地，罗伯特就看到了公关总监翠西高挑的身影正向电梯口走来。
“早，罗伯特。”翠西也看到了罗伯特，嘴巴抿了一抿，抿出了一个笑来。
虽然两人都在招呼“早”，其实已经过了上班的高峰；通常，在8：30到9点这一段时间，沪江大厦等电梯的长龙要甩到老远去了，固然像这样的甲级写字楼电梯都分高区和低区，在高峰时段也无济于事，等上七八分钟也是常事，常常是掐准时间不迟到的，结果等电梯把时间等没了。罗伯特就跟管考勤的同事交待过，晚到10分钟以内的不计迟到，但这条“规定”只在人事部内部掌握，不对外公布，免得本来一片好心，被一些人钻了空子。
由于公司高管实行的是不定时工作制，上下班不用打考勤，下班走得晚，上班稍晚些进来也可以理解。罗伯特一般来得较早，是因为自己住得远，稍晚点出门的话，就会遇上早高峰，所以，他宁愿早点来，也不愿闷在车里闻汽油味。
由于昨晚有个应酬，睡得较晚，所以今天罗伯特起来晚了，恰好在等电梯的时候遇到了翠西。
翠西走近，罗伯特侧过身对着翠西说，“我发现你刚才笑得太职业了，按心理学的说法，那是假笑。”然后，一本正经地看着翠西。
“我有假笑吗？”翠西扬了扬眉毛，小嘴微微地张开。
“通常，假笑只动嘴，把嘴角往上拉就可以了，眼角却没有动；而真笑的时候，不仅嘴角动，眼角也动。”罗伯特盯着翠西，焦点却在她的耳朵上。罗伯特看过一本书的介绍，面对面交谈的时候，其实不应该盯着对方的眼睛或鼻子，那样会显得太过直接，如果恰好双方在争执的话，会显得咄咄逼人。专家建议，看耳朵会比较好。所以，罗伯特跟人聊天的时候，更多时候会把目光放在对方的耳朵附近。
“哈哈哈。”翠西笑了起来，还下意识地捂了下嘴。
“喏，这次是真笑了。”罗伯特也笑了起来。
“你们做HR的都喜欢研究这些吗？我觉得很好玩哩，什么时候给我上上课，我请你吃饭。”翠西扬起脸看着罗伯特。
“哪敢跟你上课，不过，美女请吃饭这等好事倒是不多。”罗伯特眨了眨眼睛。
“听你这口气好像我忽悠你似的。你说吧，时间你定，地方我定。”翠西撇着嘴。
“荣幸之至，那就下周三如何？”
“没问题。哦，对了，你知道吗？公司最近有大动作了。”
“什么动作？”罗伯特略有些惊讶：还有我不知道的大动作？
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作者:杨众长日期:-06-:03
“我也是昨天上午才得到消息，晚上就忙着写新闻稿，写到很晚哩。斯泰尔斯把泛亚的日化事业部收购了。”翠西神秘的一笑。
“收购泛亚？不可能吧，听说它都快上市了，而且，日化是泛亚的核心业务，把日化卖了，它泛亚还做什么呀？”罗伯特大吃一惊。
“你就等着看新闻吧。”17楼到了，两人一前一后走出电梯。
回到办公室，连茶都还没有泡，罗伯特就拨通了威廉的电话。
电话响了老半天也没人接。
罗伯特一边开电脑一边想，这么大的事情，我连一点风声都没听到，袁克敏没有告诉我，戴安娜也没提起过。这样的情形还真不多。
突然，罗伯特想起当初特伦斯把丹尼尔弄过来，也是到最后人都定了，自己才知道。看来这次说不定又是大中华区在主导。
这意味着什么？罗伯特脑子飞快地转动着。
泛亚的产品与斯泰尔斯不直接竞争，因为它主要走中低端路线，收购了泛亚，正好补了斯泰尔斯在这个领域的缺，从产品线的结构看，这倒是互补的，因为，斯泰尔斯一直走高端路线，固然产品质量好，市场份额也不错，但在广阔的中国市场，如果没有中低端的产品，等于白白地把大片市场拱手让人。
想到这里，罗伯特不觉点了点头：这是步好棋啊！大中华区那帮人也不是等闲之辈呢！
不过，为什么是泛亚呢？罗伯特一想到威廉和迈克那帮去年才从斯泰尔斯投奔到泛亚去的人，就觉得好像在看一部荒诞的戏剧。
业务合并到一起并不难，关键是怎么把人合并到一起？尤其是两个团队的主要领导，说穿了，就是斯泰尔斯这边的渠道销售总监刘凯和他的前任、泛亚的威廉。罗伯特完全不能想象他们二人共处的场景。仅仅在一年以前，威廉还是刘凯的上司，二人相处融洽，后来威廉走了，本来袁克敏要越级提拔刘凯的，不料半途杀出个丹尼尔。然而丹尼尔好景不长，刘凯最终上位。过去大半年以来，学习能力极强的刘凯很快稳定了队伍，并且在业务方面做得有声有色，斯泰尔斯在渠道管理中的一些主要痼疾也被他一一根除。
刘凯做事低调，不像丹尼尔那么锋芒外露，但他对不规范的操作同样不手软，敢于任事。跟威廉相比，刘凯少了那种江湖气，体现出更多的职业经理人的气质。他对于能力强的下属，从来不吝提拔，即使跟他个人并不默契，甚至有些捣蛋的下属，只要有能力，他一概任用有加，从不搞派别，反倒让大家服服帖帖。这让他很快赢得了人心，不仅让罗伯特暗中称赞、袁克敏乐道自己的得意之笔，甚至特伦斯都找不出刘凯什么茬来。
在这时候，如果让刘凯跟威廉同台PK，谁去谁留呢？
罗伯特正想得入神，电话响了起来。
“罗伯特吗？我是威廉，刚刚去开会了，手机没带在身上。”威廉的声音有些疲惫。
“我刚得到消息，说斯泰尔斯把泛亚收购了。看来，我们又要做同事了，呵呵。”罗伯特干笑了一声。
“我也是才知道的。”
“好像你也没回过神来？”罗伯特特意强调了“也”。
“王涛做事神出鬼没的。还记得我告诉你泛亚要上市的消息吧？”
“当然记得了！所以我觉得吃惊嘛。”
“我们这边做事情，来得快，去得也快，说起风，就是雨。但有一点我还真佩服他，那就是为一件事情，他可以用%的力气去争取，一旦发觉行不通，他退出之快、之彻底，让你完全想不到。”
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作者:杨众长日期:-06-:44
yingtuzi顶！lz多放点，呵呵
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lz这就把她全部发完。
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作者:杨众长日期:-06-:06
singau 投了无数简历最后只拿到一份Offer,在一家民企从事电站设备制造工艺.去还是不去,现在在彷徨中.
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生存是最重要的，当下，机会不多，少些收入也比没有收入好。我建议：去。民企的好处在于，能学到在资源不多、支持不多的情况下谋生的本事，这些，在外企还不一定学得到。但有一点一定要注意：千万别带上了民企不规范的动作，那样的话，将来去跳外企的时候，人家会说你local
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作者:杨众长日期:-06-:09
推船三面看乌尤lz，罗伯特的原型就是你自己吧，他的经历源于你的经历，他的感悟就是你的感悟吧？你是重庆人？
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小说带作者的影子是难免的。我的回答是：既是又不是。是，是因为确有些事情发生在我身上和周围，不是，是因为我必须对自己的故事和人家的故事做些概括，否则不如写自传了。重庆是我感情深厚的城市。
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作者:杨众长日期:-06-:13
“你是说泛亚上市遇到麻烦了？”
“可能是觉得不划算，也可能是觉得时机不好，还可能觉得把核心业务卖了回报更高。鬼知道。”
“那泛亚不做日化了，还做什么？”这是罗伯特最好奇的。
“我也不知道，答案都在老板的脑子里。也不怕你笑话，说穿了，我又不是他决策核心圈里面的人……”
“那你有什么打算？”
“噗……”威廉在电话里长吁一声。“职业经理人，也是高危职业啊。”
罗伯特不知道该说什么。
“走一步看一步吧，我能怎么办？从斯泰尔斯出来，我前后酝酿了半年，这次来得这么突然，措手不及啊。”威廉说。
“那我们保持密切联络，随时通消息吧。”罗伯特也想不出个所以然。
斯泰尔斯收购泛亚的代价是2亿美金。
双方正式签约的时候，罗伯特也到场了。整个过程都是特伦斯一人在唱主角，他和王涛的握手、勾肩，在闪光灯下频频微笑，共同接受媒体的采访。袁克敏则显得木然，活像解放前被硬塞了个童养媳的少公子。不过，收购了泛亚，对斯泰尔斯整体业绩的提高是毋庸置疑的。自己没有理由反对。只不过，特伦斯再一次撇开中华区搞大动作，很明显地是发出对袁克敏不信任的信号。
作为斯泰尔斯日化事业部的总经理，威廉也是无精打采地坐在嘉宾席上，偶尔他也朝袁克敏的方向瞟上两眼，却看不到袁克敏的任何表情。这次收购，让他感觉不仅事业部被卖了，连自己也被卖了。他对于王涛竟然挥刀自宫，把自己的核心业务都卖掉的做法十分震惊，公司上市还言犹在耳，几个月时间，居然就易主了，而这个过程中，自己竟然毫不知情。当然咯，公司是他王涛的，他想怎么做就怎么做，无需征询他人的意见，即使要征询，也轮不上威廉。
难怪威廉郁闷。
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作者:杨众长日期:-06-:41
王涛在公布消息的前一天，才轻描淡写地跟威廉谈了一次，问他有什么打算？威廉心想，我还能有什么打算？留在泛亚？做什么？有我的位子吗？
他有些气：早告诉我公司要卖，我也可以提前作准备嘛。不过转念一想，这么绝密的事情，哪能早告诉自己，再说了，如果王涛早告诉了自己，万一后来又没有卖成，岂不是笑话？更何况，如果早早就搞得满城风雨，员工势必不再把心思放在工作上，这样的局面肯定不是王涛愿意看到的。
刘凯就坐在威廉的后面，正好看到威廉的后脑勺。他倒是神情轻松。经历了丹尼尔的事件后，刘凯成长得异常的快。此时的他，再也不是那个有事没事挂着笑，需要看人眼色行事的分公司经理，跨国公司销售总监的腔调跃然脸上。
他有理由相信袁克敏也好，特伦斯也好，都不会让他再次屈居于威廉之下。
而罗伯特则在琢磨着接下来销售团队整合的日程表。
这次收购是斯泰尔斯收购泛亚的日化事业部而不是整个泛亚公司。因此，泛亚将近人的销售团队需要得到安置。按照双方的协议，不愿意到斯泰尔斯的，由泛亚予以遣散并给补偿金。愿意到斯泰尔斯的，斯泰尔斯将照单全收。
“兵”好安置，即使有一些与斯泰尔斯文化不符的员工，通过一段时间的冲刷，以斯泰尔斯的强势文化，一定可以整合出个样子来。
安置“将”就麻烦了，这人中，有大小管理者50个左右，倒也还算精干。但如果安排不好，一山不能容二虎的情况就会出现在各个分公司，搞不好的话，好容易调整好的斯泰尔斯渠道销售团队，完全有可能因新人的到来而滋生派别，出现内耗，这样问题就大了。
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作者:杨众长日期:-06-:33
minxue 我想问的是，遇到这样的公司我是不是该考虑离开。
还有就是做一个优秀的人力资源管理人员，应该从什么开始？
我们应该找什么样的平台？一定是外企开始么？
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你提到的那些企业，其实都没有人力资源管理，只是人事管理。从这个意义上说，只能学到，或者摸索到人事操作的技能。而真正的HRM，还真的只能在规范的外企才能学到。
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作者:杨众长日期:-06-:35
singau 我在电力行业,生存倒不是问题.只是去跳槽去一家收入比现在少很多的民企,有点失落,担心自己做的那么大的牺牲是否值得?又担心自己如果不把握住这次机会,过几年年龄大了再改行,成本会更高,甚至就连这样的机会都不会有了
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要改行的话，还是趁早。不过，你是未雨绸缪，还是综合考虑比较好。有时候，眼下的工作虽不理想，其实新东家未必就那么舒服。
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作者:杨众长日期:-07-:46
当务之急是成立一个过渡管理委员会，由公司管理层指派成员，吸收两个团队的精英加入。其次，要在一周之内确定新的销售团队的组织架构。在此期间，必须向双方的销售团队发出明确的信息，沟通未来的方向、市场的战略目标、销售人员必备的素质等等。
架构定好了，就要把人放进去。完全放斯泰尔斯自己的人，势必让泛亚的人倍感冷落，但放多了泛亚的人，势必引起斯泰尔斯的人的不满，他们甚至会说，这是谁收购谁啊？怎么我们公司把你们公司收购了，我们反而饭碗不保啦？既然我吃掉你，怎么你反倒骑我的头上了？
常见的做法是，以收购方的人为主，但不太紧要的一些位子，需要安置一些被收购方的人。
那么，哪些位子可以腾出来给泛亚的人呢？是否会为某些人“设计”一些位子出来？可以为哪些人腾位子呢？
不出罗伯特所料，过渡委员会很快就成立了。关于组织架构，有三个方案摆在桌面上。一、维持斯泰尔斯现有架构，即若干区域中心向一个销售总监汇报。区域中心行使管理职能，下设各分公司，行使销售职能。在这种架构下，区域中心权力其实大大缩小了，大权在各分公司，理由是分公司更贴近市场，信息更容易传递到总部决策层；二、恢复原来的大区制，由大区管理各分公司，这样可以减轻总部的管理压力，使其从日常的运作层面转移到战略管理层面来；三、这是个折中方案，即分别成立南北两个渠道销售总监，管理区域中心及下属的分公司。
在过渡管理委员会中，威廉等人从泛亚被卖过来，除了他本人以外，就没有比他更高的管理者了。先前泛亚的嫡系都没有跟威廉等人走，王涛自有安排。另外，泛亚对于这帮不再属于自己的团队也没有任何承诺，比方说谁谁谁一定要安排。因此，在一般人看来，这是一群弃儿。
可威廉不这么想。
自己虽然不是王涛的嫡系，但通过一年多来的纵横捭阖，毕竟也带出了一个善战的团队，或者称一个山头。他们虽然不如斯泰尔斯的员工那么“外企化”，但他们非常灵活，在自己熟悉的市场上一点也不输给任何跨国公司的销售人员。尤其是泛亚卖的是低端产品，渠道的末梢是那些斯泰尔斯产品很少顾及的偏远和贫穷地区，做那些地方的市场，需要的能力和意志，毫不逊色于在大城市摸爬滚打。
简单地说，这是一群狼性十足的团队，也是威廉东山再起的资本！
威廉很快便从收购之初的措手不及和巨大的失望中走了出来，他必须要搏一次，他有斯泰尔斯缺少的东西，他相信自己这人的团队的价值。即使最终自己还是只能出局，但在此过程中所展示出来的职业经理人的风范，是很容易传播到市场上去的，那时，不愁没有明主识货。反倒是如果自己自暴自弃，会落下不professional（专业）的把柄，让人笑话。
“如果我们自己都不相信自己的价值，就不要怪别人看不起我们。只有我们看得起自己，并拿出真正的业绩来，我们才会得到斯泰尔斯人的信任和尊敬！”在跟自己的手下开会时，威廉这样开导着。
原本以为是待宰的羔羊，却在会上先发制人了。
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作者:杨众长日期:-07-:56
最爱周娜娜:感觉楼主是个老混混
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谢谢提醒啊，让我知道我是谁。
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作者:杨众长日期:-07-:58
最爱周娜娜:感觉楼主是个老混混
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谢谢提醒啊，让我知道我是谁。
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作者:杨众长日期:-07-:08
威廉的逻辑很简单，你斯泰尔斯收购我们的理由是什么？不外乎是我们的产品有互补性嘛，在我们的领域，我们比你斯泰尔斯做得更好嘛。否则你收购我们做什么？他并没有单纯去建议哪个方案更好，而是强调泛亚的优势。尤其是在某些分公司，泛亚明显比斯泰尔斯强很多。
他拿出了大量的数字来进行对比，这些数字，从特伦斯到袁克敏到刘凯，都无法否认。
“至于新的团队怎么构建，我不是专家，没有发言权。我想说的是，大家都清楚地看到，在上述分公司，泛亚的团队有明显的优势。任何削弱、裁撤那里的团队的方案都势必造成我们原有优势的丢失，也无法发挥收购的协同作用。”
此言一出，没有人立即回应。大家心头都清楚，威廉说得是对的。想想看，如果改变了架构或调整了人事，只要那些地方在收购后出现业绩下滑，势必就会出现“谁对此负责”的指责，这个罪责是谁也承担不起的。
于是，接下来的讨论大家很快就达成共识：现在泛亚的强势领域，从分公司负责人到下属的销售团队的领导，一律以泛亚原来的人为主。另外，在一些泛亚有分公司而斯泰尔斯没有的地方，理所当然维持原来泛亚的分公司，一律不关闭。
而在其他斯泰尔斯强势的区域，则以斯泰尔斯的团队为主。
分公司层面的设置达成一致以后，讨论的焦点就集中到各大区的设置了。罗伯特看到，对于公司的基层设置，威廉的主张得到了支持，但泛亚毕竟跟斯泰尔斯不同，不能仅仅为了眼前的业务而放弃斯泰尔斯的管理，必须要为将来的文化整合留出空间。目前，斯泰尔斯渠道销售好容易出现的规范局面，一定要得以坚持。
在威廉长达两小时的发言以后，罗伯特说话了。
“从HR的角度看，我非常赞成威廉的建议。但是，”他顿了一顿，看到所有人的目光都投向了自己，威廉的眼光有些异样。
“我们拥有了泛亚这支优秀的、能征善战的销售团队，并不等于说就万事大吉了。我们必须要确保，这支销售团队在斯泰尔斯的文化氛围和管理理念下也同样可以能征善战。所以，我的建议是，即使在斯泰尔斯销售底子薄的地方需要由泛亚的团队挑大梁，斯泰尔斯的管理也必须到位。如何确保管理到位？我提三个建议，第一，在那些地方，两个团队必须混编；第二，由泛亚同事担任分公司经理的，必须配置一个斯泰尔斯的同事担任mentor(导师)，这个mentor不必是那个分公司的员工，也不必一定是直接上司，他可以是任何一个有资格的、其他部门的斯泰尔斯同事。这个mentor要做的主要工作不是教分公司经理如何去做销售，而是身体力行地告诉他，什么价值观是斯泰尔斯倡导的，什么是反对的，我们的文化是什么，我们做事的风格和原则是什么，等等。在一年的时间内，分公司经理必须定期，比如每周与mentor进行沟通，并做好记录；第三，由于我们现在的分公司承载的主要是销售功能，区域中心承载的是管理功能，因此，虽然一些分公司由泛亚的同事负责，但是区域中心的管理职能必须由斯泰尔斯的同事担任！”
罗伯特掷地有声地表达了自己的观点。
“再直白一点说，既然叫收购，那么，泛亚将不复存在，而斯泰尔斯因为拥有了泛亚的团队而更加强大。我想，我们的任何方案都不应该偏离这个主题。”
罗伯特平静地说完，他看到特伦斯和袁克敏都微微地点了点头。
罗伯特发言后，没有任何人起来反对。于是，区域和分公司层面的设置算是定下了基调。
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作者:杨众长日期:-07-:08
关键是在总部层面，说穿了，只有三个选择：威廉和刘凯，一个人正，一个人副；一个人走，一个人留；两个人各管一方。
“袁总，你的建议呢？”特伦斯看到了发挥韵味的空间，他却把发球权先给了袁克敏。
袁克敏就知道特伦斯会来这一招。论感情和了解，威廉是自己的旧部，虽然曾经“叛逃”，但人才难得；刘凯虽然是后起之秀，但做事很职业化，是大中华区和中华区都能接受的人选。
“我的意见是这样：今天我们已经确定了区域中心和分公司的管理架构，应该说，已经往前面大大地推进了一步。至于在总部层面，我的建议是由大中华区和中国区的管理层尽快另行商讨，不宜在今天这个场合定。同时，我们也可以请外部的咨询公司对未来的渠道销售总监的人选进行评估。”袁克敏来了个缓兵之计。
一阵沉默之后，特伦斯说话了，“我同意袁总的意见。戴安娜和罗伯特，你们会后就去联系有关的咨询公司。无论如何，我们本周必须确定人选！”
3、
“你说，什么叫不务正业？”袁克敏笑着对坐在一旁的罗伯特说。宽大的奥迪车外面是堵得一塌糊涂的交通状况。
斯泰尔斯中国的年终绩效评估开始了。袁克敏从来不在自己的办公室里给下属做评估，而是在饭桌上、咖啡厅里。今晚，他准备带罗伯特去一个新发现的餐厅。
罗伯特也挂着笑，他知道袁克敏话中有话。
“交通警察的主要工作，笼统地说是维护好交通秩序。具体来说，包括指挥和疏导交通、查处违章、处理事故等等。如果我们列下去的话，还会列出很多，但最重要的，应该就是这些。对吗？”
罗伯特点点头。
“那么，现在是高峰时期，他们的工作重点是排堵，同意吗？”
“如果你问我，我同意；但他们自己是否这样想，我不确定。”罗伯特透过车窗，看到大约6、7个警察正站在一个地方，旁边被拦下了7、8辆车，警察们正挨个儿地写着罚单，几个司机堆着笑，正讨好地对警察说着什么。
仔细再一看，被拦下的车都是非上海牌照的，按上海的规定，在高峰时期，外地牌照的车辆不能上高架。
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作者:杨众长日期:-07-:49
singau:甚至有猎头跟我说很多跨国公司宁可要国企的员工也不要民企的.那么这样规模的民企中的技术人员能不能quot;幸免quot;呢?
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那也不一定。本事在，去外企也不愁。只是有些难度而已，不绝对的。
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作者:杨众长日期:-07-:30
darkblue-liu:又见楼主！楼主貌似是在8月份要在上海签名售书？不知道是不是真的，如果有空的话，一定拿着刚买的书请楼主签个名。
不过，我有个问题想请教楼主，应聘外企的销售经理要注意哪些方面？市场经理呢
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没有这个计划啊，不知你从哪里听到签名售书的事情。
对于销售经理，我主要看：能否吃苦？有无激情？如果跟客户搞关系？有无韧劲？诚信？然后围绕这几个方面设计问题。
至于市场经理，可以多围绕：创意？执行力？协调能力？对市场的敏锐度，等几个方面考察。
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作者:杨众长日期:-07-:26
darkblue_liu“年8月15日lt;人事总监gt;作者杨众长先生将在上海亲自讲授lt;职业生涯规划和职场韬略gt;,有兴趣参加者,请联系肖小姐...quot;，后面的联系方式省略，呵呵
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是讲课,而不是签名售书,呵呵.
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作者:杨众长日期:-07-:28
darkblue_liu对于楼主的回答，除了上述的之外，销售经理是否应该更多的 ==============================
这些肯定是的。如果能在招聘的有限时间里做了解，那当然最好。到位后，上面说的这些能力也需要的。
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作者:杨众长日期:-07-:31
risky-happy:目前我答应带的一个同事，已经开始接触我的客户。salesmanager也支持他接触我的客户！面对这种状况,该如何抗争？
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站在公司的立场，可能会考虑如此大的客户，会不会“飞单”？因此有提防、制衡、甚至掣肘都是正常的。关键还是公司内部的规章，游戏规则、奖励机制是否健全。这需要你去沟通，把自己的工作时间做个切分，留出时间巩固关系，建立联盟和信任。
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作者:杨众长日期:-07-:36
godme:我本身也是个矛盾的结合体，我觉得你的小说里有一段描述跟我就挺贴切，就是你和谢佳聊关于你自己的职业和发展，她说你胆小那段（哈哈）,本来有很多要表达的，写到这突然不知道说什么了，可能是这几年“舒服”的日子把语言表达能力也给荒废了，不过我想您做为人事总监，早已明白我的困惑了吧。期待您好的指点与分析，我该何去何从.谢谢
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我认为你现在需要的是在这个企业做长一点。HR入门很容易，做精做专非常难。那天听一个老法师说，做HR要“眼高手低”，既能抬头看路，又能低头拉车。相信你能领悟其中的真谛，有个外企平台很好，有些功力需要积累，有些时间需要蹉跎。“板凳不嫌十年冷”！
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作者:杨众长日期:-07-:37
“在我们普通百姓看来，这些警察现在做的事情就是不务正业。原因很简单，交通高峰时期的主要精力和资源应该放在排堵上面，以确保交通顺畅。但他们现在却在查处外地牌照，却在使劲地罚款，虽然那些事情也是他们份内的事情，但我们凭常识都可以判断，外地牌照的车辆上了高架可能是会造成一定的交通拥堵，但肯定不是最主要的原因。即使这个原因也很重要，就非得动用6、7个警察，其他事情都不做，专门抓外地车吗？而且，很多大的路口都没有警察指挥，很明显警力不足，在这样的情况下，还如此使用资源，岂不浪费？岂不是不务正业？”
袁克敏能从这些不起眼的小事当中竟然联想到这么多内容，罗伯特万分佩服。他知道，袁克敏接下来一定还会从这个随手拈来的情景中展开发挥。
好容易车开动了。罗伯特回过头去看，又有几辆车被拦了下来，还有几个警察专门走到车丛中挨个查验，以防漏网之鱼。就在旁边，车龙越来越长，他们连瞟也不瞟一眼。
“做得不好的HR，往往就像我们刚才看到的那一幕一样，不务正业。”两杯黄酒下肚之后，袁克敏才转到正题上。
罗伯特放下筷子，望着袁克敏。
“我对你过去一年的工作非常满意！”袁克敏端起酒杯，罗伯特忙不迭地举起自己的：“这都是我份内的事情。”他的脸微微有些发红。
“每个人都在做份内的事儿。但结果却千差万别。具体点讲，你在处理丹尼尔的问题上非常及时，到了后期打官司的时候，能够全面考虑问题，应对得当，维护了公司的利益。第二，在处理无锡工厂罢工的问题上，能够找准问题的关键，虽然没有去现场，但运筹帷幄，确保了事态没有扩大。既维护了公司的平稳运行，也为改善员工福利提出了很好的建议，现在无锡工厂员工面貌有了很大改观，坏事变成了好事，你功不可没。第三，为公司推荐了不少优秀的人才，刘凯就是其中的典型。他现在能独挡一面，就是这个团队现在增加人，我也相信他能带得下来。当然，你做的还远远不止这三件事情，但已经非常说明问题了。”
虽然是在一个非正式的场合谈重要的事情，袁克敏的思路一点也不“非正式”，关键的事情，他都历历在目。
“我说一个人要务正业，所谓正业就是正确的事、重要的事。虽然每个在公司工作的人都在做事，但能分清楚什么是正确的事的人，恐怕不多。所以，一些人劳而无功，一些人碌碌无为。”
“谢谢老板点拨。我敬你。”罗伯特站起身来。
袁克敏今天兴致很高，“罗伯特，你认为一个好的HR除了我说的要务正业以外，他要怎么才能扮演好自己的角色？”
罗伯特略一沉吟，接过袁克敏的话：“我是这么看的，如果说的不对，请老板指教。我对自己的定位是萧何。”
“萧何？月下追韩信的那个萧何？”袁克敏饶有兴趣地看着罗伯特。
“刘邦需要统帅三军的人才时，萧何可以月下追韩信；而当韩信起了反意，对刘邦王朝构成威胁的时候，萧何可以毫不留情地把韩信骗来杀掉。结合你刚才说的意思，萧何就是那种知道做正确事情的人，而且也是知道怎么做，什么时候做的人。”罗伯特坚定地看着袁克敏。
“你能有这个认识，说明你对扮演好这个角色已经很清楚了。我希望你能保持下去，相信你会做得更好。对了，鉴于你的这些表现，我会给你三个月的薪水作为年终奖金，你看怎么样？”
罗伯特心头一热：袁克敏平常疾言厉色，很少夸下属，其实心头非常有数，刚刚一番话，抹掉了罗伯特一年来心中多少的不平和郁闷！
“那么袁总，你认为我有哪些方面还需要提高的，或是需要注意的？”
“管理这个东西，其实越往上走，就越不是技能的问题，而是如何掌握分寸、火候、尺度、力道的问题。我不能给到你太多的建议，不是说我吝啬，而是说，这需要经验去累计，去感悟。如果一定要给你一点建议的话，你可以注意一下进和退的把握，有时候，在幕后运筹效果会更好。你自己体会吧。”
“幕后运筹。”罗伯特若有所思地想着。
“对了，袁总，对于新的渠道销售总监，你怎么看？”这个问题这些天一直都萦绕在罗伯特的心头。虽然找了咨询公司做测评，其实不外乎做给大家看的，一来表明斯泰尔斯对此事的重视和态度，既不因为你是被收购过来的人而不用你，也不因为他是斯泰尔斯的人就胳膊肘向内弯；二来，让咨询公司的人出面说话，显得中立一些，不至于让落选者把怒火发到公司内部的某个人身上。
“你的意见呢？”在这类问题上，袁克敏通常都不先表态。可能他已经有了意见，但不想先抛出来，想先听听其他人的意见，跟他意见大体一致的，他就会引导这个意见的执行；如果跟他意见不同的，他不一定会直接打回去，他会掂量、揣摩之后再反驳或是接受；也有可能他一时没有意见，而在听对方的意见的时候，形成自己的看法。
“我尽量抛开威廉以前的经历来看这个问题。这一年多来，随着我对渠道销售理解的深入，我认为的领军人物是：一个非常职业化的经理人，他不能掺杂太多的个人情感在当中，个人情感太浓厚，会让一个人对跟他关系密切但又犯了错误的人下不了手。蒋介石是怎么把江山丢掉的？我个人的看法是，他太过于看重手下对他个人的忠诚，而不是对事业的忠诚。这样一来，对一些碌碌之辈，比如刘峙、张治中等始终宠信有加，而对一些能征善战的人，如白崇禧、薛岳等人始终用而不重用，心存怀疑。这样，嫡系高枕无忧，非嫡系却齿冷而心寒。用人如此，不败才怪。”
袁克敏喜欢罗伯特的一个重要原因就是他们都喜欢历史，一个偶然的机会，两人聊开了，袁克敏才发现非常投机。两人都喜欢从历史中寻找当下，在很多人事问题上，借古喻今成了他们共同的爱好。
“非常有意思的一个发现是，做销售的人，身上大多存在些匪气。”罗伯特说这话的时候，下意识地看了看袁克敏，他知道，袁克敏也是做销售出身。
“怎么讲？”袁克敏不动声色。
“或许是他们经常与三教九流打交道的缘故，销售人员都有很强的跟人相处的能力、建立关系的能力。因此，他们对于人，非常敏感，如果说人情练达即文章的话，这方面，销售人员做出来的文章是非常漂亮的，否则他当不好一个好销售。可以说，打开了人际关系的局面，就打开了销售的局面。那怎么打开人际关系呢？吃喝玩乐是少不了的，而在这些东西上面，你必须向客人敞开，或者装作敞开，过于拘谨、矜持和保留的话，客人又怎么可能向你敞开呢？他不给你敞开，你又怎么知道他要什么呢？你怎么卖东西给他？我所说的匪气就是那种有些粗鲁但又豪爽的气质。想想看，一个人如果过来向你敬酒，他拿起酒杯，二话不说，咕咕咕就是三杯下肚，你会好意思一滴都不沾吗？这种人，容易赢得好感，这样你好意思不买人家的东西吗？即使你不喜欢，那种野性难道不会让你有些心悸？你或许就在他的咄咄逼人下，买了他的东西。简单地说，他们用豪爽来拉近和人的距离，用野性来达成他的目的。”
“有道理。那么匪气有什么不好吗？”
“不能说不好。在小匪身上，你尽可以使之、用之。但大匪就不同了，他要看全局、要有取舍、要定规矩。如果都当大匪了，身上还是小匪的习气，注定不长。”罗伯特小心翼翼地看着袁克敏。他知道袁克敏的脾气，那就是你不能对他封闭你的想法，你越是谨慎、越是保留，越得不到他的信任。
“总结你刚才的话，你是说这个人要对事忠诚，不搞小圈子，不掺杂个人情感。同时，讲义气，但更讲规则。甚至为了规则可以牺牲义气。是这个意思吧？”袁克敏对服务员招了招手，示意再来瓶酒。
“对。”
“除了这些呢？”袁克敏追问。
“找个会做业务的人不难，什么级别的人都一样。我做了这些年的HR，从来不认为找能人有多难。”酒开了，罗伯特给袁克敏满上，再给自己也满上。
“我觉得难的、非常难的，是找到既会做业务，又会带团队，并且擅长培养人的管理者。”黄酒中浸了些姜丝，又刚刚温过，口感极佳。“我见过不少高级管理人员，自己业务做得不错，但不会带人，不知道培养人，结果他一走，要么业务下降，要么业务也被带走；更气人的是，他没有留下业务不说，更没有留下一个缺了他照样运转自如的团队。”
说罢，罗伯特用指头在桌上敲了一下。其实，他的话没有说完，他还想说，对于高级管理者来说，对公司最大的忠诚就是培养自己的接班人和强有力的团队。但他忍住了，因为，这样会让袁克敏联想到自己。
“就这些？”
“就这些！”罗伯特迎着袁克敏锐利的眼光。
“那么，用你刚才的标准，你觉得谁做总监合适？”袁克敏直指人心。
“从个人情感来说，威廉是个以人为导向的人，而刘凯是个以事为导向的人。我个人认为，斯泰尔斯已经过了靠个人情感打市场的阶段，转为重管理、重流程。就这个意义来说，刘凯留下更合适；第二，论与人打交道，威廉更加圆滑，有匪气，讲究义气这个‘气’字，而刘凯更加职业化，讲究个‘理’字。我们刚才说过，当小匪，可以‘气’字当先，但做老大，必须要明理，否则就会被‘气’所淹没而无法取舍。威廉比刘凯大，已经四十二岁了，要让他改掉匪气，恐怕很难。因此，以这个标准看，还是刘凯合适；第三，威廉用了不少人，也培养了一些人，但与其说他是有意为之，不如说他是无心插柳。更何况，他用的一些人，用来用去，用成了他的小圈子。而刘凯在用人方面五湖四海，有胸襟，有格局。让他执掌未来的团队，不会排斥原来泛亚的人。他自己就是个外来户，深知小圈子的局促与苍白，他一定会持平待人。”
罗伯特一口气把话说了出来；他还是隐藏了一句，如果谈话的对方不是袁克敏的话，罗伯特一定会说：威廉在带自己的队伍时，会因为某些原因而护短。肖兵东窗事发，其实在很大程度上是跟威廉的长期姑息有关。
“这样看来，你心中已经有答案了嘛。”袁克敏自酌了一杯。
“对！”
“那威廉何去何从呢？”
“威廉必须离开！”罗伯特脸上没有丝毫犹豫。
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作者:杨众长日期:-07-:46
困惑 小生非常珍惜职场机会，不希望参与派系，希望能有所作为，如果处理总经理与铁杆的关系？？
============
基本上，这个，很难。呵呵。加入？还是退出？生存？还是尊严？都没有定论，这跟你的价值观，人生观很有关系。不过无所谓
，我还是那个观点，有些时间是用来坐冷板凳的，用来碰壁的，用来犯错的。趁年轻多犯点错吧，然后经历一多，好多东西就迎刃而
解了。
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作者:杨众长日期:-07-:48
4，
在袁克敏跟罗伯特吃饭的前两天,罗伯特其实就已经倾向于建议刘凯继续担任销售总监一职了。袁克敏不跟他谈，他也会找机会
跟袁克敏谈的。
这不是个好做的决定。论私交公谊，他跟威廉都不错。但考虑再三，他还是作出了这个决定。在做这个决定前，罗伯特回忆起了
几个月前，跟刘凯的一段对话。
那时候，刘凯的销售总监一职失而复得，他却半喜半忧。威廉的辞职和丹尼尔的出局让他清楚地看到，上面这个老大和再上面的
Mr.upstairs都不是等闲之辈，一个容不得卧榻之侧有人酣睡，一个偏要太岁头上动土。
几个回合下来，两人竟然不分胜负。先前很多人都不看好的袁克敏，却百足之虫，死而不僵。细细想来，也不奇怪。袁克敏在斯
泰尔斯耕耘这么些年，关系盘根错节，特伦斯闲庭信步地在里面穿梭当然会碰到陷阱。看上去特伦斯好像取得了胜利，甚至逼走了袁
克敏的左膀右臂，比如威廉，但袁克敏关键时候竟然可以壮士断腕，并不力保威廉，进而中国区的渠道销售又又莫名其妙地下滑，让
特伦斯进退踌躇。
袁克敏的厉害就在于，即使对于自己的亲信，他都不过于倚重，所以才不至于让自己的根基随着手下人的离去而动摇；仿佛这些
人就像自己身上起的痂子，抠掉以后，照样有肉长出来。
看懂了自己的老板，刘凯也就看明白了自己的方式。像丹尼尔那样一边倒，不照样被干掉？但如果对特伦斯不理不睬，不让他介
入，像威廉那样只对袁克敏负责，那也不会有好日子过。
刘凯便来向罗伯特讨教。
“你分析得不错。在狭缝中过日子，处理两个不和的老板之间的关系，是我们都无法回避的问题。”罗伯特本来早就想找刘凯，
没想到他先找上来了。
“那你给我出出主意看。”刘凯急切地问。
“对于这种情况，我能给你的建议是：不偏不倚是不可能的，那种高跷我们都踩不来。所以，你必须有先有后。袁总是你的直接
上司，你以他为先，走到哪里都说得通。但这不是全部，威廉就是走到这一步就停止了。按常理来说，特伦斯需要掌控中国区的情况
，这也无可厚非，因为这直接影响到他的业绩，他不管是不可能的。我们看到的局面是，他不仅不想当甩手掌柜，甚至恨不得自己亲
自上阵。因此，必须要让他及时了解信息。你需要做的就是，当特伦斯单独向你要任何东西的时候，你同时告诉袁总，统统告诉，别
有任何保留。让他来定夺给。这就表现出你对自己的老板是坦白的。只要你赢得了袁总的信任，别背着他像丹尼尔一样，袁总自然会
教你怎么做的，他会体谅你的难处，这样，在对待特伦斯的问题上，你们就站在一起了。”
“你分析得有道理。那如果是特伦斯私底下跟我接触呢？”刘凯还是有些不放心。
“私底下也是一样。我说的这些，一个核心就是：你老板未见得介意你跟他的老板来往，只要你毫无保留地告诉袁总你在做什么
，而不是背着他的话，那就没有问题。这样，即使你遇到难题，比如特伦斯向你要一些必须经过袁总同意的资料，你告诉了袁总，他
甚至会帮你想办法怎么去回应的。你放心，他们俩，我看还没倒撕破脸的那一步。”
“刚才说的这种情形毕竟是被动的应对，但我估计特伦斯并不会满足于他问你要什么，你给他什么，他可能需要你主动告诉他。
”刘凯还有一个结没有解开。
“问得好！”罗伯特心底不禁暗暗赞叹刘凯考虑问题的周全。“这方面我可能给不出具体的建议。不过，你可以参考美国政府对
付新闻媒体的做法。”
“哦？怎么对付？”
“政府和媒体的博弈通常是，媒体公布了猛料，造成政府的被动应对。所以，美国政府，尤其在水门事件后，会主动爆一些料给
媒体，来间接地引导舆论，这也是一种互惠，换来媒体对某些题材不再穷追猛打。所以现在美国有种说法，《纽约时报》这些主流媒
体都被政府收买了，像水门事件时期双方那种尖锐的对立已经没有了，而转变成各种‘交易’。”罗伯特想起何坚将给他听的美国政
治。
“你是说，可以主动给他爆一些料？”
“对。但还是那个前提，你爆的料，都是袁总知道的。你们可以心照不宣，当特伦斯问起袁总你爆的那些料时，袁总甚至可以故
意装着不知。”
“你说得太有道理了，谢谢谢谢！”刘凯一连串的谢。
“另外，跟特伦斯的外围也别保持太多的距离，对大中华区，我们要主动地多沟通。如果我们心中老给自己划个圈、划个雷池，
势必把事情越做越窄。斯泰尔斯现在的架构，不管你觉得多么别扭，它就那样，那是个事实，你不能改变它，你只能适应它。尤其在
我们这个层面，要想方设法跟大中华区建立良好的工作关系，反过来，把你从他们那里得来的信息也及时传递给袁总，这不也是好事
吗？你们渠道销售给KA的关系，一直就别别扭扭，丹尼尔在的时候稍好一点，现在又微妙起来。对Camp;#;Yamp;#;梁，你
也得采取主动啊，能搞定他的话，至少他不会到特伦斯那里说你坏话。”
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作者:杨众长日期:-07-:38
在送刘凯离开的时候，罗伯特突然想起了什么，又叮嘱了一句：“在一个组织里，通常都会把人分成谁是谁的人，派系色彩在哪
里都有。但我个人觉得，一个人身上的色彩还是越少越好。除非你能肯定自己跟的人永远不出问题，或者出了问题，你也有出路，否
则，还是尽量按组织原则办事比较可靠一点。‘组织原则’听上去好像很国企的感觉，但任何一个企业都有自己的原则，而且，这个
世界上还有通用的‘组织原则’，比如小心处理越级汇报、比如不乱讲老板的坏话，等等。按照这些原则做事，至少没有大错。”
接下来的几个月里，刘凯差不多就是按照罗伯特的建议在做事，而且效果显著。不仅赢得了袁克敏的信任，也让特伦斯感到满意
。
现在，面对上升势头的刘凯，断没有舍弃的理由！
“需要我去先跟威廉谈谈吗？”就在正式公布新的渠道销售总监人选的前一天，罗伯特向袁克敏请缨。
“我不是告诉过你幕后运筹吗？”袁克敏瞪了罗伯特一眼。
罗伯特顿悟，不好意思地低下了头。
很快，斯泰尔斯中国区决定，由刘凯出任新的渠道销售总监。公开的通知中，任命威廉为副总监。而私下的协议是，威廉在六个
月内辞职，期间，他可以去寻找新的工作。此外，必须全力配合、协助两个团队整合的顺利进行。作为回报，斯泰尔斯给予威廉一笔
优厚的离职金。
这边的尘埃刚刚落地，堪萨斯蝴蝶煽起的风就刮到了中国。
威卡进入斯泰尔斯董事会后，开出的第一个药方就是将斯泰尔斯现有的业务分拆，然后以事业部制来调整公司的组织架构。其理
由是，公司不同产品的客户群并不相同，需要不同的战略，像现在这样混合在一起，对资源分配、市场细分都没有好处。同时，按事
业部来划分，能让公司的资源更加专注在强势领域。
根据威卡的建议，斯泰尔斯将按其产品分成三部分，即：洗涤及家庭护理用品事业部、个人护理用品事业部和保健品事业部。
经过激烈的辩论，以肖恩amp;#;霍克为首的现任管理团队接受了这个建议。霍克以退为进，既然你威卡说我现在的战略有
问题，那好，我接受你的建议。如果你的建议最终行得通，OK，对公司没有损失；如果行不通，到那时就不再是你质问我，而是我质
问你了。
消息一传到世界各地，几家欢喜几家愁。
喜的是特伦斯，愁的是袁克敏。
道理很简单，特伦斯可以顺利成章地进一步分袁克敏的权。三个事业部意味着三套班子，你袁克敏只有一个屁股，这样一来，袁
克敏的管辖范围将大大缩小。更重要的是，特伦斯以前吃过不知渠道销售水深水浅的亏，现在总算有机会大摇大摆地派驻自己的人进
入，而不用再担心袁克敏耍花招了。他的直接汇报下属也由一个变成三个，虽然业务还是那些业务，但他自己的管辖范围就人为地“
变大”了，级别也上去了，待遇当然也就上去了，一举几得，难道不该欢喜？
顺势而为胜过千方百计，对特伦斯来说，这简直就是天上掉下的馅饼。
袁克敏也从白乐年等人那里得到了消息。即使用脚趾头想，他也知道这对自己来说是个坏消息，天大的坏消息，他也完全可以预
料这对自己意味着什么。
而白乐年对这个消息的解读让他更加郁闷。
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作者:杨众长日期:-07-:42
“我真搞不懂这样的划分有什么价值。一拆为三，你说是增加了成本还是降低了成本？我敢肯定，我们的人员会成倍的增加！人
工成本会飞涨！”袁克敏愤愤然。
“袁，你才只看到这个坏消息的第一部分。你以为这个assetstripper(资产的盘剥者)不知道这样做会增加成本吗？他就是个成
本杀手。他的拆分计划不是为拆分而拆分，分出来是为将来卖掉不赚钱或毛利低的事业部做准备。你仔细看看通知的最后一段，‘按
事业部来划分，能让公司的资源更加专注在强势领域’。什么是公司的强势领域？当然是洗涤及家庭护理用品和个人护理用品，而保
健品就不见得了。通知里面对于不强势的领域怎么办没有提，但傻瓜都知道是什么结局。”白乐年点拨着他。
“也就是说分拆只是他计划的第一步？”袁克敏恍然大悟。
“对！我敢百分百地确信，他下面还有更多的招数使出来，这都是他的惯技！”白乐年肯定地说。
“那你有什么建议给到我？”袁克敏不无担忧。
“我的建议是，你先争取在那两个赚钱的事业部的位子。最差的结局就是被弄到保健品事业部去，那你真需要吃保健品了。”白
乐年揶揄着说。
袁克敏从头凉到了脚！
他太熟悉特伦斯了，这个天上掉下来的机会他要是不用才怪。而且，他一定会先任命两个事业部总经理去洗涤及家庭护理用品和
个人护理用品，然后让我去蹲那个臭气熏天的马桶！
他想起了曾国藩的《挺经》。挺！怎么个挺法？
“我们美国人也不总是讲一往直前的。你知道Betterbendthanbreak吗？用你们中国人的话说，就是大丈夫能屈能伸。”
“从他特伦斯到中国以后，我的背就没有直过！”袁克敏没有好气地说。
“Ifyoucan’tbeatthem,jointhem!如果你打不过他们的话，就加入到他们一伙喽。”老头在电话那边咯咯地笑了起来。
“加入他们一伙？我跟他没有chemistry（化学反应）。”
口头上，袁克敏还是嘴硬。但他炒了多年的股票，深知对抗趋势是徒劳无益的。商人的直觉告诉他，即使败局无法挽回，但输得
不那么难看的方案总还是有的。
职场生活，现实主义永远比理想主义活得自在。理想主义可能看不惯许多事情，于是拍了屁股就走人，此处不留人，自有留人处
。但是，你能打赌你的下一处就一定是理想的吗？
袁克敏早就过了那个冲动期，多年的历练他也练就了金刚身了。只是江湖险恶，金刚有时也会遭暗算。
“不到万不得已，你千万别轻易退出！”白乐年在那边继续开导他，“我在斯泰尔斯呆了快30年了，可以说，我这辈子都交给这
家公司了。我告诉你，我上头的老板换过至少15个，其中有1/3都跟我的性格不和，其中还有两个处心积虑地想把我干掉。最后，在
他们还没来得及动手前，自己先被干掉了。另外还有一个人把我贬到很偏远的地区去做销售代表。那时，我刚有了第一个小孩，我非
常希望能留在我的家人身边，但没办法，我只有去，一呆就是三年。我们改变不了其他人，但我们可以改变自己，要做一个移动靶，
movingtarget，别把很多事情想得那么绝对。只有一个情况下你是输定了，那就是你退出比赛，否则什么事情都可能发生！”
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作者:杨众长日期:-07-:40
“但我去保健品事业部没前途啊。”袁克敏的气慢慢有些顺了。
“你要先确定留下来。这个前提有了，其他都是技术性问题。保健品事业部目前是一团狗屎，这毫无疑问。但换个角度看，正因为它是狗屎，所以大家都不会重视他，你的压力反而小了。你做得再不好，也差不到那去。搞出点成绩的话，反而会让人刮目相看。再说了，这些年你也够累了，有这么个机会稍微舒缓一下，为什么不呢？一个人老是唱高音，你不烦吗！如果我们把目光再放远一点，保健品在斯泰尔斯没得到重视，并不意味着这个市场不好。据我所知，这个市场是向上走的，而且潜力很大。只不过斯泰尔斯没有对这块业务投入足够的资源。真正遇到一个好的买主，它的命运很可能大不一样。你怎么就认定自己在这个地方就没前途呢？说不定它卖给另外一个公司，你照样做你的老板，说不定还是亚太区大老板。你们中国人不是说，塞翁失马，焉知非福吗？”
“谢谢，还是你老白有见识。”白乐年对袁克敏有知遇之恩，如此的肺腑之言，让袁克敏决心继续战斗下去。
5、
袁克敏可以继续战斗下去，而对威廉来说，已经没有自己的战场了。
渠道销售团队的整合进展得比想象的顺利，仅仅过了两个月，威廉就已经感到，自己的使命结束了。就像兑现期权的承诺一样，他主动提出“行权”。
在他第一次离开斯泰尔斯的时候，袁克敏搞了一个大型的欢送会，大家都喝得酩酊大醉，当时，威廉至少感觉备极“哀”荣。这一次，当刘凯提议搞个farewellparty（欢送会）的时候，被威廉断然地拒绝。
一个周五的下午，威廉到新知故交的办公室一一话别。
“威廉，不好意思，确定新的渠道销售总监位子的时候，我投了你的反对票。”这句话在罗伯特的喉咙里梗了很久，考虑再三，他还是跟讲了出来。
“在你这儿抽支烟可以吧？”威廉没有接罗伯特的话，而是掏出烟，递了一支给罗伯特。
两人沉默着，扒拉着烟。罗伯特顺手扯过一张纸，叠成了一个小船的形状，算是一个烟灰缸。
“你是我见过的最好的HR。”威廉抖了抖烟灰，“如果是我在你那个位子，也会做出这样的决定。”他淡淡地说。
罗伯特回忆起两人第一次见面的时候，威廉一副不屑的样子跟他聊了十分钟就把他打发了。后来，渐渐地，威廉到人事部的时候，不再是又吵又闹，而是到罗伯特办公室一坐就是半个多小时，可以说，是罗伯特的专业能力折服了威廉这个轻易不服人的总监。
再后来，两人的关系步出了办公室的藩篱，建立起了私交，同吃同乐，其乐融融。即使是威廉离开斯泰尔斯以后，两人都继续保持来往。
屋里的空气有些尴尬。罗伯特用手轻轻地拂着偶尔飘落到“小船”外面的烟灰。
威廉为自己在斯泰尔斯的日子做了最职业化的了断。罗伯特知道，将来两人可能还会见面，但一如既往怕是不可能了。一时间，他不知道该说什么。他坚信，从公司的利益出发，自己做出了正确的选择，但从私人的角度看，在两人心头渐渐横亘起来的结，怕是这辈子都解不开了。
“我一直在想‘同事’这个词的含义。”威廉笑了一笑。
“我觉得有两个含义。”他继续说，“一个是，在同一个时期共过事；另一个是，共同侍奉过一个主子，或一个组织。前一个对事，后一个对人。我现在觉得，前一个定义更好。”
说罢，他站了起来，掐灭了烟头，伸出手来，“我开了家培训公司，专门讲职场生活和销售技巧，有机会帮我推推课程。”
威廉握手的劲很大，而罗伯特通常的握法是随对方的力量而回应自己的力量，这一次，他竟然感觉要使劲很难。
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作者:杨众长日期:-07-:43
bluecarnation:我在当当上买了《人事总监》这本书，非常好。
没想到在这里看到帖子了，LZ是作者本人吗？
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是，正是在下。欢迎指教。
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作者:杨众长日期:-07-:22
袁克敏没有悬念地去了保健品事业部做总经理。另外两个事业部，洗涤及家庭护理用品事业部来了个德国人豪森伯格做总经理，个人护理用品事业部来了个美国人钱伯斯做总经理。三个事业部总经理定好以后，其下属的管理岗位也定出来了。游戏的规则是，现有的管理者们都有机会去申请这些岗位，然后由三个事业部总经理进行挑选，被选中的，留下来，没被选中的，除非你愿意降级申请下一层的位子，否则就遣散走人。事业部总经理的直接下属这个层面定好以后，再由这些人按同样的规则去挑他们的直接下属，以此类推，整个过程只有两个月！
粥少僧多，新来的老大也会带各自的人马过来，争夺将异常激烈。
一时间，整个斯泰尔斯中国就像被人按下了暂停键，大家都没有心思做业务了。不时有客户过来投诉：你们公司的人都到哪儿去了！
罗伯特也不例外。刚刚摆平了威廉的事情，而且公司又补充了新鲜血液，罗伯特正为斯泰尔斯的前景感到乐观，没曾想到平地起惊雷。
好在这样的惊雷也不是第一次在斯泰尔斯中国响起了。
我该跟谁走呢？跟袁克敏？去那个鸟不拉屎的保健品事业部？罗伯特情虽愿，心却不甘。不跟他走，另外两事业部的老大我一个都不认识，即使去申请，人家也不一定要我，说不定他们会让自己的人上位。申请不成的话，这张脸往哪搁？离开斯泰尔斯？罗伯特在以前最困难的时候都没想过要撤离。
即使形势逼人，要撤离也不是说撤就撤的。罗伯特不禁羡慕起威廉来了，至少他还能拿到一个优厚的离职金，有时间去寻找下一站。好比暴雨来了，带了伞的自不消说，没带伞的，能找个厚实的地方躲躲也成。我这算什么，要伞没有，找地方躲？一时半会儿也找不到啊！
“你要是没有其他地方去，我这儿随时欢迎。”这也是袁克敏唯一能安慰罗伯特的了。“好歹也是个总，人家不知道你是什么浮肿、水肿、脓肿、孬总呢。”袁克敏像是在宽罗伯特的心，也像是在自嘲。
向戴安娜讨主意？罗伯特觉得自己从来没这么狼狈过。
没曾想，戴安娜倒找他了，而且主动下到17楼来。
跟戴安娜共事这么久，她对罗伯特的能力是认可的，她并不愿意此时弃罗伯特不顾。
“我对钱伯斯比较了解，也曾有过交道。他曾经在斯泰尔斯南美、西欧和东欧任过职，能力非常强，做事的style（风格）也非常straightforward（直率）,是那种看bigpicture的老板，他对信得过的下属是充分授权的，不会过分
“事情来得这么突然，我一时……”
“你总不至于想跟袁克敏去保健品事业部吧？”见罗伯特半天没有应声，戴安娜不耐烦地说，“罗伯特，我们，我是说我们，对你的能力都非常appreciate（赞赏）。我可不愿意看到我强有力的手下，去一个没有前途的事业部。Totellthetruth（说实话）,我告诉你我的设想，将来这三个事业部成立了，我并不会同意成立三个并行的HR，那doesn’tmakeanysense（没道理）！虽然以后没有了中国区的corporate（总部层面）HR，但这个功能我要把它转到个人用品事业部来，向其他两个事业部提供HR的shareservice（服务共享）,包括薪酬福利、人才开发、组织发展等重要功能，另外两个HRteam只承担operation（操作）的功能，比如日常的招聘和培训。I’mtellingyou,understand（我告诉你，明白吗）?”
虽然一直以来，戴安娜都以强势的姿态示人，但她对特伦斯顺从而不盲从，对整个局势有自己的独特看法，并不完全跟随特伦斯的指挥棒走，甚至，她还能适时地对特伦斯施加影响。斯泰尔斯刚刚收购泛亚之后，在确定刘凯和威廉谁上谁下的时候，特伦斯曾有心搞南北分治，然后分而治之。戴安娜就坚定地跟罗伯特站在一起，力主维护刘凯的位子，最后竟说服了特伦斯。
罗伯特一直佩服有职业素养的人。强势的人很多，在企业里面也是中流砥柱。但只知道一味的强，而不知道在何时妥协，反而会对公司和团队造成很大的困扰。这也是罗伯特在挑选管理者的时候，会重点考察的地方。
简单地说就是平衡感，刘凯正是这样的人，戴安娜也是。
关键时候，戴安娜主动向罗伯特摇橄榄枝，罗伯特深知，不接的话，自己的结局底定！
“那万一钱伯斯没有接受我的申请呢？”罗伯特还是不无担忧。
“罗伯特，说服钱伯斯是我的事情，OK？你只要做好你的事情，比如稳定好你的团队。记住，到目前为止，我满意的不仅是你的工作，而且也包括你的团队。”戴安娜的眼神好像在说：你还不相信我的能耐吗？
“Hi,罗伯特，很高兴见到你。”一走进钱伯斯的办公室，他就向罗伯特伸出了手。
“你好，钱伯斯。”罗伯特握住了钱伯斯的手，感觉像握住了一块扳手。
“叫我bullet。”钱伯斯像小孩子一样眨了眨眼睛。
“子弹？”罗伯特有些莫名其妙。
“我刚接手斯泰尔斯西班牙公司的时候，那简直就是个烂摊子。你相信吗？我只用了半年，就把将近人的饭碗给端了。所以，他们都叫我子弹。还记得韦尔奇吗？通用电气以前的老板，在他的自传里面，他说人家都叫他‘中子杰克’，很多人都因为他的到来而丢了自己的工作。我比不上他，不能叫‘中子’，也就是一般的子弹而已。”
罗伯特吸了口凉气。
“也就是说，你这颗子弹也打碎了不少人的饭碗？”罗伯特挤出一个笑。
“Exactly！在我的哲学里面，公司首先要赚钱，其次，我们必须超越我们的对手。我们不是在做慈善事业，明白吗？”钱伯斯身材高大，但并不魁梧，他瘦削的脸甚至有些神经质。
“我听戴安娜介绍过你的情况，我相信她给我推荐了一个好的人事总监，我期待和你有建设性的共事。但在开始我们的工作以前，我觉得有必要让你了解我的管理风格。一句话，我是一个打仗不喜欢带俘虏的人。”
“Takenoprisoner？”罗伯特大概知道这句话的意思。
“你知道，打仗就会有俘虏。但拖着俘虏走，势必会影响我们的战斗力。所以，我不带俘虏。”钱伯斯的眼睛喷出摄人的光。
罗伯特有些不寒而栗。
“你是说，我们需要一个精悍的团队，一个能打胜仗的团队，一个不拖泥带水的团队？”
“没错！所以你的第一个任务，也是唯一的任务就是，确保我们的团队中，没有不能打仗的兵。如果有的话，你将是第一个挨子弹的人。”
“明白！你会在一个月内拿到个人护理用品事业部的所有管理人员的能力评估报告。”罗伯特迎着钱伯斯的目光。
“好极了！那现在就开始你的工作！”
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作者:杨众长日期:-07-:10
回到自己的办公室，罗伯特知道自己的工作算是保住了。接下去的问题是，如何安置自己团队的人。他知道，不可能再维持现在的人力资源部团队了，但谁留下来？让谁走？
至少有两个人是他必须要留的。一个是海伦，员工关系经理，一个是凯莉，培训与发展经理。海伦稳重，有人望，是很好的沟通者和协调者；凯利年轻，但风格泼辣，有闯劲。就刚才领教的钱伯斯的风格来看，更需要凯利这种有闯劲，能在压力下打拚的人。让凯利留在自己身边是合适的选择。
而海伦可以去袁克敏那边。罗伯特完全可以想象，分到保健品事业部的员工会有种后妈生的感觉，他们会觉得失落，会觉得被边缘化，这就需要一个能稳定军心的人来帮袁克敏，如果让凯利过去，她不会有那个耐心的，也做不好那个工作。
他决定先找海伦谈。
海伦的反应在罗伯特的预料之中：她不愿意过去。
“我完全理解你的感受。不可否认，保健品事业部现在是个前途未卜的领域，但过去了，未见得是去送死。对你来说，至少有两大好处。”罗伯特做了个手势，让她继续坐着，摁住了海伦的发作。
“第一，你过去后，是那个事业部的人事总监了，这是提升。”他再度做了个手势，“听我说完。”
“第二，任何一个企业都有自己的文化。什么是企业文化？企业文化简单讲就是企业内部做事的方法。斯泰尔斯是个文化色彩很鲜明的公司，就我的理解看，她比较保守，不张扬，不那么agreesive（富有进取性），这也可能是她为什么在业内还不够强悍的原因。一个公司的文化可能会变吗？我觉得是可能的，至少在一段时间是可能的，虽然这很难。从现在的迹象看，她就正在变，变得强悍。将来还会不会变回去？我们谁也不知道。但我可以明确地告诉你，大气候的变化一定会影响中国区的小气候，剧烈的颠簸就在前面。文化没有好坏，我们只能去适应她。”
“那你是说我不能适应这个变化咯？”海伦不服气。
“坦率地讲，你更适合斯泰尔斯的传统文化。还记得惠普吗？就在几年前，一个叫凯利的女老板也曾为这家公司注入了新的文化。几年之后，她被赶下台了，惠普又回到了原来的文化氛围中，虽然我估计不是完全变回去了，但有一点，惠普的现任老板是以前的老兵。有时候，折腾一下也未见得不是好事，这不，现在的惠普又从戴尔手中夺回了行业老大的地位。所以，我认为你去了保健品事业部，可以避开即将到来的文化碰撞，把自己保护起来，等这场变革到了一定的时候，再做决定。”
“那你能肯定保健品事业部就不会发生这种变化？”海伦仍心有戚戚。
“我不肯定，但我觉得那里至少不会是风暴的中心，你在那里反而会相对安全。有时候，太过激进的风格并不在任何时候都奏效的。Slowbutsure（慢但是走得踏实），企业的发展是长期的，在华尔街读秒一般地催促下，很多企业都会采取短期的做法，但不都对企业的长期发展有利。那些被催死的企业还少了吗？还记得安然吗？还记得美国在线吗？在你勇往直前的时候，传统的力量就在某个转角处拌你一跤。当然喽，除非你已经有更好的机会……”
“我还没去考虑其他机会。”海伦急忙说。
“我也没有。我们到哪儿都会遇到变动，一遇到变动就走人不是我的风格。你要相信我，我没把你往火坑里推。你是我最得力的帮手之一，我们都要面对现实，提前量打得太早，就像过早发现红绿灯一样，会让你不知道该怎么处理眼前的事情了。”
海伦总算接受了这个安排。罗伯特知道，天上出现了乌云，未必意味着要下雨，但是，有人会拿乌云说事儿，说得山雨欲来、黑云压城。
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作者:杨众长日期:-07-:48
tom-son本一游客,偶然读到大作,甚感精彩,一路追读至此,特注册支持LZ,请LZ坚持发完,为更多职声中人留一精彩实用教材!
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快了，内容所剩无几了。以前一些老面孔现在也不见来跟贴了，好伤心啊：（
一些朋友嫌我慢，其实，这样的速度已经很快了。还是很喜欢跟大家互动的情景，相互切磋。。。
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作者:杨众长日期:-07-:28
tom_son:支持LZ!另申请加LZ为好友,盼通过!也好日后请教,望能不吝赐教;或LZ有其他可联系方式如能告之甚好!
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已加好友.我的联系方式上面某个回复中有的,如果你查不到,我再发给你,谢谢.
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作者:杨众长日期:-07-:31
无雨无情:潜上来支持楼主！
一直以来，看的不少精彩帖子，都是有头无尾，大都只为招揽人气，宣传造势之用；只有楼主，书都出了，还一日既往的坚持跟新，速度并不慢，已经接近尾声了，然而几乎每一篇，都有精彩圈点之处，佩服楼主的文字功力和职场熟稔，更欣赏楼主的重诺人品；谢谢楼主经验共享。虽然，网上看完了，以后书店看到偶还是会买一本，很多精华在里面值得细品。
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谢谢，总是为忠实的读者感动，所以我也不敢偷懒，不敢违诺。要买还是到当当，卓越这些网上书店买划算。实体书店里，怕是都被《杜拉拉》挤到不知什么地方去了。大众心理还是更喜欢看情节什么的，我的东东可能太说教了，呵呵。
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作者:杨众长日期:-07-:33
yingtuzi：虽然一直以来，戴安娜都以强势的姿态示人，但她对特伦斯顺从而不盲从，对整个局势有自己的独特看法，并不完全跟随特伦斯的指挥棒走，甚至，她还能适时地对特伦斯施加影响。
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从上下文来看，是不是强势要改成弱势？
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江山易改，本性难移阿
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作者:杨众长日期:-07-:36
公司年中的两件大事是战略会议和预算会议。前者决定今后一段时间公司的战略方向，后者决定该如何为这个方向配置资源。今年的这两个会议都被推迟了，原因当然是中国区要先进行重组。
两个月之后，重组基本完成，三个事业部的班子也搭了起来。开过战略会议后，就该做预算了。
这是分拆以后的第一次预算会议。往年的做法是，由各部门先根据销售指标的增量，来确定一个人员增长的幅度，包括招什么级别的人、什么时候到位、安排在什么岗位和地方，等等。这需要各部门填写一张硕大的表格，反复多次以后才能最终定稿。与此同时，人事部会建议一个明年的工资增长幅度，并对福利、培训、招聘等项目做一个预测。等人头数批准下来，上面这些数字就得出来了，然后再提交管理层。看到最终数字后，管理层通常还会根据实际情况，再做一到两次的调整，才最终定稿。
简单讲，这是一个从下往上的做法。好处是，各个部门可以对来年的经营情况做一个模拟，遵循一定的逻辑并在合理的假设下，尽可能的去预测市场和搭配资源。即使来年的情况发生变化，检讨起来，也可以知道哪些环节出了问题，哪些问题没有想到，等等。如果认真参与的话，整个过程是非常有益的。
现在，罗伯特只知道个人用品事业部明年的销售目标是增长30%，除此之外，钱伯斯没有任何交待。罗伯特坐不住了，起身去找钱伯斯，让他给个指导方针。恰好，刘凯也在，新任的财务总监、香港人泰勒也在。
“指导方针就是，明年一个人都不增加，招聘冻结；同时，工资增长我只能给你4%的预算。”钱伯斯的回答很干脆。
罗伯特一愣：“但我知道明年的销售增长是30%，如果不增加人头，恐怕……”
“我正在跟刘凯讨论这个问题。”
“那我继续吧？”刘凯紧皱着眉头。
钱伯斯耸了耸肩。
“我同意你说的，因为今年我们整合了泛亚的团队，已经进了不少人。但是，30%的增长不是个小数……”
“听着，我们都知道，这个市场的自然增长率都是20%，也就是说，你现在的销售人员即使什么都不做的话，也能完成20%的增长，所以，他们的实际目标只是10%！你同意吗？”钱伯斯的气势像喷薄而下的瀑布。
“你这么算也有一定道理，但是市场平均增长为20%，并不意味着我们能轻松完成这个目标，毕竟还有很多公司的增长小于这个数字。”刘凯也不示弱。
“那我问你，你的销售人员的潜力完全发挥出来了吗？”钱伯斯丝毫没松口。
“我不能给出一个准确的答案，毕竟对于泛亚过来的销售员，我还需要时间去判断。但我相信他们有提高的空间。”刘凯回答说。
“那就对了。你得给他们压力，促使他们发挥自己的潜力！”
“可是，增加人员是一回事，提高能力又是一回事。一边补充人，一边加紧训练才是办法。在我的时间表上，这至少需要半年的时间。”
“那是你的时间表，在这里，以我的时间表为准。你必须按月进行考核，然后淘汰掉那些不称职的。”钱伯斯没有任何的商量余地。
“但我们总不能让那些没有受过严格训练的兵去上战场，还期望他们能打胜仗嘛。”刘凯较起真来，谁也不怕。
“我已经说过了，这是我们现在面临的事实，有必要争辩吗？”钱伯斯有些不耐烦了，提高了嗓音。
“可事实也要……”刘凯还想争辩，这时，他看到了罗伯特使过来的眼光，就停住了。
“老板，我得到的最新的薪酬报告说，明年行业的工资增长是8.8%，我们的预算是不是也太紧了点，我能问为什么吗？”罗伯特乘刘凯停顿的时候插了进来。他感到很奇怪：公司在中国的业务不是发展的很顺利吗，干嘛这么抠门？
“这不是只针对中国，所有斯泰尔斯的公司都一样。”钱伯斯摊了摊手，“It’sTopdown（这是自上而下的决定）”
“我担心这样会影响员工的士气，而且也很难向员工解释，现在消费物价指数这么高。”罗伯特忧心忡忡。
“亚洲金融危机的时候，我那时正好在香港，很多公司还冻结工资呢。”一旁的泰勒突然来了这么一句。
你来凑什么热闹！罗伯特心想。他瞟了泰勒一眼，泰勒个头很高，但总是弓着背，说话不紧不慢，最显眼的是他那条总也系不到位的领带。
“问题是，我们现在没有遇到什么金融危机，公司的前景也很好。”罗伯特顶了泰勒一句。
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作者:杨众长日期:-07-:50
“罗伯特，”钱伯斯看着他，“你说的这些我都理解。但是，这就是我面对的现实，我们没有选择。怎么向员工解释，那是你的工作。我能给你的建议是，当你不可能让每个人满意的时候，你就只能选择让一部分人满意，也就是那些关键的少数。另外，我也要告诉你，既然招聘冻结了，你的招聘费用也没有了；培训也一样，明年的所有培训都取消，我是说需要花钱的培训，如果利用内部资源做培训，不受此限。”
“即使不招新人，可总会有人离职，也需要补充的。”
“那你就以今年的离职率为基础，估计一个明年的离职人数，看看花多少钱可以招到这些人。”
罗伯特心想，照这样下去，明年的离职率只会有增无减。
“你们还有其他问题吗？”钱伯斯盯着三人问。
三人都没吭声。
“OK，剩下就是你们的事情了。周五早上，我要在我的桌上看到你们提交的报告。罗伯特，你留一下。”
当刘凯走过罗伯特身边的时候，罗伯特轻声对他说：“我一会儿到你办公室来。”
刘凯和泰勒出去以后，钱伯斯对罗伯特说：“你马上给我一份现在的外籍人员的名单，按级别排列。你先看看这个。”说罢，他递给罗伯特一张纸。
罗伯特快速地浏览了一下，原来是总部来的通知：凡在中国的外籍员工，总监级别的，只保留50%，经理级别的，只保留30%，经理级别一下的，只保留5%，其余的人，一律在一个月之内结束在中国的使命。
这倒是合理，罗伯特心想，这最省钱。
“你把名单给我就行了，剩下的事情我来处理。”
“子弹，我们要开始准备裁员了吗？”罗伯特试探地问。
“美国已经开始了。不过，中国的情况还不那么严重。”
罗伯特突然觉得今天钱伯斯好像很疲惫，虽然刚才的声音很大，但现在反而低沉而无力。
“这件事仅限于在这个办公室里，你知道吗？”钱伯斯并没有再谈下去的意思。
“那我先走了。”罗伯特知趣地退出。
刘凯的办公室关着，人在里面。于是，罗伯特敲了敲，刘凯示意他进来。
“不过，这也省心了，与其我们费尽周章从下往上做好功课，然后让老板一路砍下来，还不如这样他给个指导意见，从上到下一刀切。”
“但总归应该有个解释吧？怎么一下子就紧巴成这样？”刘凯没好气地说。
“我估计，既然是上头的决定，一定还有重大的事情即将发生。不过，我从来不去担心我控制不了的事情。”罗伯特一副无所谓的样子。自打公司一拆为三之后，他反而放松了。
“既然让我们做预算，我就会认认真真地做。我花了将近半个月的时间来做的这张表，没想到他一句话就给否定了。早知道这样，不如一开始就交待好，省得我费这么大的劲。”刘凯一肚子不舒服。
罗伯特深有同感。本来做预算就是件辛苦的事情，每个数字后面都有相应的逻辑和假设，不是拍脑袋就拍出来的。尤其是在斯泰尔斯，历来做预算都很严谨；今年却一股脑儿全变了。
“据我所知，预算有三种做法，一种是完全走过场，把数字拍出来了事。到第二年，该怎么做就怎么做，没达到的话，也没人追究。这等于是没有预算；第二种是非常严谨地做，就像我们公司以前一样，第二年要花钱，财务首先要问你有没有做过预算，没有的话，它一定不会给你钱，你得做出解释，说明为什么当初没有预料到这笔费用，然后层层审批，最终也未见得批给你钱用。同时，如果你预算的目标没达到，公司还会追究责任的。当然，我有时候也觉得这样有些过了，有种managementbybudget（通过预算进行管理），一切以预算为准的味道了。意外随时会发生，谁也无法准确预料来年的所有事情，这样做就太不灵活了。还有种公司，预算也严格地做，但执行起来还是很灵活的，没有完成预算的，也不会有什么惩罚。”
“那你觉得为什么今年会变成这样？又要马儿跑，又不让马儿吃草。”
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作者:杨众长日期:-07-:53
作者：minxue 回复日期：-07-15 14:15:51
杨老师，我们每天都潜在下面看呢，呵呵，支持杨老师
作者：godhme 回复日期：-07-15 14:54:11
又没了.听了杨老师的话,我现在专心做板凳呢。可是有时候真是座不住。哈哈
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谢谢，我还以为“座儿”都走了呢？呵呵。其实，冷板凳放早些年是座得住的，现如今，人家90后的出来混得有鼻子有眼的，咱急不是？所以有时候就坐不住啦。
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作者:杨众长日期:-07-:41
老实说！杜拉拉我看了几遍，觉得没有人事总监出色。实际上，个人认为杜拉拉是初入职场的人士看的，人事总监需要5~10年的职场阅历才能体会，而且最好有在董事会旁听的机会，或参与高层会议、决策的经历。否则很多事情是无法体会其中的奥秒的。例如威廉的离职方式，以及袁对罗伯特的授意，还有处理工厂员工的闹事等等~~~~~~~~~~~~~我会反复看几遍的。
另：没有否定杜拉拉的意思，杜文中许多值得学习，例如开会的方式，面试技巧，为人处事等等，但属低级员工的范畴。
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我也觉得是这样。组织是个金字塔，在塔低的人最多。作为面向塔底这部分人群看的书，《杜拉拉》还是干得很不错的。
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作者:杨众长日期:-07-:07
“我只能说可能遇到了特殊情况。钱伯斯是斯泰尔斯的老人了，他不可能不熟悉通常的做法。他现在采取这种方式一定背后有原因。”罗伯特既像是在给钱伯斯做解释，又像是在宽刘凯的心。
“那就只能这么啦？”刘凯仍然不死心。
罗伯特笑了起来。
“还能有什么办法？不过，我倒是觉得，老板心里其实是有数的。所以，有些老板在给你任务的时候，看的是你接受不接受这个任务？以什么态度接受任务？如果argue（争辩）太多的话，不会有利。你不可以argue做不做这件事情，他随时可以告诉你：如果你做不了，那换其他人来做，这样你就被动了。但你可以在积极接受的情况下，去argue怎么做，以及他可以给你什么资源。”
“那你的建议是，不管三七二十一，接下来再说？那万一我完不成怎么办？”
“完不成，有两个原因，一个是主观上的，一个是客观上的。主观上，我相信你没问题，你的付出和努力，老板是能看得到的；客观因素很多，一个reasonable（明事理）的老板也能现实地看客观的问题。所以，你也别担心太多。据我对斯泰尔斯公司的观察来说，她并不是只看结果的公司，也看过程。当然了，如果你遇到的是一个不reasonable的老板的话，那只能怪自己运气不好。但是，不管在哪种情况下，你还能有其他选择吗？”
“Justdoit?”刘凯也笑了起来。
“Justdoit！”罗伯特重重地点了下头。
离开刘凯那里回到自己的办公室，罗伯特松了松领带，踱到窗前。今天的天气不好，雾多，往常很清楚的对岸的高楼，现在都隐约在雾中间。再往下看，也是灰蒙蒙的一片，就像斯泰尔斯现在的局面。
跟钱伯斯磨合了一段时间，罗伯特觉得还不错。虽然这个老板有时候有些简单粗暴，做了决定轻易不容你辩解，就像刚才一样。这对罗伯特来说并不太陌生，袁克敏也是这样的。只不过，毕竟是中国人，袁总还不至于太不留面子，而钱伯斯，就真像一颗不长眼睛的子弹。
打了这么些年的工，罗伯特也跟过不同的老板，深知在一个企业，不是你想做什么事情，或是你认为什么事情是对的，就一定能做成什么事情。你一定要在这个组织的游戏规则下做事。就拿丹尼尔被干掉一事来说，既然老板给了这个底线，那你一定不能突破。你虽然有一万条理由说这个底线不好，没有这个底线的话，做事情的效率更高。但是，这个底线就摆在那里，你必须在这个条件下面去做事情。否则，你就死得很难看。
在组织中，有许许多多的这些线条在左右着你做事。有时候想起来也很愤懑，好像天底下就只有自己一个人在做事，而其他人，都在忙着编织这些线条来约束你。
但，这就是组织生活。除非你不想玩了，或者你有机会成了给人家制定规则的人。真正在组织中“跳舞”跳得好的，不是没有束缚的那种人，而是那种带着镣铐，跟着组织的节奏，仍然跳得很好的人。
是为“老法师”。
罗伯特一直小心翼翼地行走在这些线条之间，对于怎么去应对现在的局面，他并不困惑。但他吃不准的是另一件事情，那就是，为什么明年工资都只给这点涨幅了？斯泰尔斯中国成立至今还从来没发生过这样的事情，这背后到底在酝酿什么？
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作者:杨众长日期:-07-:01
irispursue LZ,你的帖子越来越精彩了，您的书拜读了继续跟帖会有不一样的感悟！我是一个理想主义者，所以做HR很辛苦，看到很多自己不想看到的东西。也只能尽量让自己去适应！楼主，能加您和您聊聊HR方面的东西吗？
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当然可以.你可以发邮件给我,我留在某个留言的地方了.
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作者:杨众长日期:-07-:03
周老庄：感觉LZ很像我以前的一个人事总监朋友～～～
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描述下他的特点。
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作者:杨众长日期:-07-:04
7，
美其名曰支持环保，实际上是希望多睡半个小时的觉，罗伯特现在每周总有一、两天不开车而是乘地铁。
地铁也挤得厉害。尤其是夏天的时候，什么味道都有。更不舒服的是，人挨人，摩擦增多，吵架，甚至打架是经常的事情。无论男女，都有许多的尴尬。有时候，旁边站个女的，自己的身体却跟对方贴得很紧，罗伯特总是两手抓着扶手，免得肌肤相碰时，人家怀疑你故意做手脚。
按理说，开地铁的司机要比开公交车的文明些，现在也好不到哪去。最常见的就是踩刹车。在途中你踩几脚也就罢了，经常是，已经快到站了，他突然踩一脚急刹，把个车厢中本就因为拥挤而不堪的乘客摇得前仰后合。就像在小便时，排泄完了，你又使劲地挤了那一下的感觉。
时间其实是没有任何含义的，不同的人在不同的情况下却给时间赋予了很多的意义。比如说，周五的下午，你会觉得时间带给人惬意；而周日的同一时间，你会觉得有种怅然若失的感觉。有时候，你会觉得时间非常宝贵，而另一些时候，你叫它垃圾时间，巴不得它快点过去。
这天，正值周五，也是斯泰尔斯CasualFriday（休闲周五）的时间，大家可以不用正装上班，罗伯特也摘下了领带。中午，他叫上凯利一起去附近刚开的“科斯塔咖啡”。自打“科斯塔咖啡”开了以后，罗伯特去“星巴克”的时间反而少了。倒不是其他原因，只是“科斯塔”里面的沙发比“星巴克”舒服。
罗伯特坐下去后，就像埋在沙发里面了。凯利笑着说，“老板，你坐在里面，人和沙发浑然一体了。”
“你是挖苦我胖了是吧？”罗伯特做了个要敲打凯利的动作。
啃了两口三文治后，罗伯特说：“我这些天一直在想，一个公司的人力资源管理的水平高低，到底用什么来衡量？”
“我觉得是为公司招了多少人才，培养了多少人才以及这些人才给公司带来了多少利润。”
凯利噼噼啪啪就说了出来。
“你说的没错。但不知你注意到没有，你刚才那句话里，动词前面的主语是什么？”罗伯特问。
“主语？那当然是人力资源部咯。”
“对。也就是人力资源部为公司招人、培养人，对吧？”
“那当然咯，这就是我们要做的事情呀。”凯利不解地看着罗伯特。
“我最近有了不同的看法。”自打袁克敏告诉罗伯特要善于“幕后运筹”以来，他就一直在思考。“因为这会给人一个感觉：这些事情都是人力资源部的事情，业务部门只是在配合你做这些事情。我理想中的情景是，各个业务部门自己是这些事情的Owner，是他们在培养人、考核人、发展人、淘汰人……人力资源部门只是后面的推手。所以，我认为我们的价值在于提高整个公司的人力资源管理的意识，让每个管理者都成为人力资源的专家。也就是说，如果有人到你公司来，他们发现各级管理者都是选人的高手，都清楚怎么去培养、激励、考核、辅导、反馈下属。而一般员工也都有自我成长、学习的意识，那我们就可以说，这家公司的人力资源管理水平很高。”
“我明白了。你是说，你希望看到的情景是，公司具有很高的人力资源管理意识，而不只是人力资源部在做人的管理。我们的成果无处不在，而不是我们无处不在。”
“Exactly（完全正确）！”罗伯特兴奋地说。
最近一段时间，他老是有一种某一个阶段快结束的感觉，自己想拚命地发动起来，但总有股力量拉扯着他动不了。
不断地有人在离开。但这次跟威廉等人离职的情形不同。当时，罗伯特心里憋着一股气，一定要为公司保有优秀的人才，他就是要打赢一场人才争夺战。最终，他打赢了，公司人心没乱，主力干将没走，向心力在增加，新鲜的血液在加入，人才梯队初步形成，不断有人在顶上去……罗伯特由衷的高兴和自豪。
现在，他有些被新的变化搞糊涂了。虽然自己仍然能顺应大局、适应变化，但他觉得公司的某种灵魂正在失去，自己所坚持的东西正被一股不能控制的力量撕碎，而自己的成果正在被吞噬。那些在公司蒸蒸日上时候所提出的人才战略、计划，突然间就不当一回事了，被当风扬其灰。
罗伯特看到斯泰尔斯在中国并没有任何衰退的迹象，但从全球来看，斯泰尔斯确实有些不妙。他特意到各大搜索引擎上去寻找任何关于斯泰尔斯的消息，了解到现在私募基金威卡已经进入了斯泰尔斯董事会，主流媒体都在预测威卡会进一步改组公司。
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作者:杨众长日期:-07-:43
singau:我是否需要多想几条理由来解释我会选择他们公司而不是前一家?谢谢!
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窃以为还是不要刺激B公司为好。如今这年头，“人才”往往是过剩的，离了红萝卜就做不了席，很多公司都不信这个邪。因此，除非你很有把握人家一定要你，否则还是别让对方感觉你在挟。。。以自重，这样有托大之嫌。
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